关于大金（转自天涯论坛——）

『天涯杂谈』丑陋的大金空调


作者：真夏的果实 提交日期：2006-9-7 23:25:00

本人今年六月底刚从“著名日资企业”大金中央空调（上海）有限公司（以下简称大金）离职，现正在对该公司提起劳动争议仲裁中。在家边整理申诉资料边回忆在职期间的点滴小事，深感日本人的丑陋不鸣不平，为免不明真相的网友重蹈覆辙，特来此发贴，为诸位想进入日本公司工作的人警示之用。
　　
　　声明：以下内容除个别数据也许有出入外全部属实，本人愿负法律责任。
　　
　　丑陋的大金之一：恶劣的工作条件：
　　两年前的夏天，为了离家近的缘故， 我应聘到一家刚成立不久的大金中央空调（上海）有限公司任翻译。从接到电话开始先后被叫去面试过三次，又通过体检才拿到录用通知书。心想什么公司啊这么严格，以前倒没听说过。 进去后头两天安排连轴的培训，顶着各部门大小官衔的男女十几人轮番上来训话，填了一堆表格，签了无数个字，交代了上下里外祖宗三辈的底细， 终于拿着最后一张培训单上班了。
　　第一天就傻眼了，明明说的工作地点在莘庄工业区申富路上，结果被车拉到几十里外的乡下一片农田里的厂房，周围搭建着拆迁工人临时居住的一排排简陋的小屋，搅拌机掀起满天尘土和轰鸣，隔壁工厂的看门狗整天吠叫着，穿开档裤的小孩在车来车往的公路上追逐嘻闹---所谓的厂房原是临时租借的，一楼车间二楼办公，到了中午一百来号人集中在一起领盒饭，五元钱一盒，是从周围小饭馆订的， 至于饭菜质量吗客气地说不是猪食胜似猪食。
　　办公室不大有两间，一间给日本人工作休息开会，一间是五六十人集中办公。我不幸被安排在最靠西的窗户一侧，从上午到下午始终沐浴着阳光，后背像被烤着一样灼热，平生第一次晒得脖子比脸黑。
　　总算上班了，且慢要换工作服戴工作帽穿工作鞋，工作服的上装是长袖的不许卷袖口，下装是一年四季同一套的厚卡其面料，鞋子是重重的大头鞋据说里面装了刚板防止砸脚（大金员工得脚气者众，95%拜这双鞋子所赐， 我也未能幸免于难）。换衣时间只有五分钟，更衣室的拥挤你可以想象一下，对，就是春节买火车票大厅的景象加澡堂的气味。
　　每天做两次体操，上午八点半和下午三点各一次，广播音乐是日语版的。在室外近五十度的烈日午后，一群人眯着被晒得睁不开的眼睛听着听不懂的哇拉哇拉日语，胡乱地伸胳膊伸腿，汗水象小溪一样在闷热的工作服里流淌， 怨不敢言；而邻居的看门狗被吵醒午睡后愤怒地吼叫着发泄不满---狗倒比人还有尊严呢。
　　车间里条件自然更恶劣了。三分之一区是机械组装，三分之一区是包装出货，还有三分之一区是钎焊焊接场。 高温拥挤嘈杂的现场里，工人们在堆积如山的零部件和加工车床和焊接机和叉车间穿梭，一不小心就被烫伤碰伤摔伤，不但没有医务人员救治还要遭到班组长课长工场长的训斥。读过夏衍写的《包身工》，或者看过姜文的《鬼子来了》吗，大金车间里的日本人就如同这两部作品所表现的那样刻薄和凶狠---这才是日本人的本性，不因时间和场所而改变。
　　
　　丑陋的大金之二：轻视人才
　　三个月后搬家了，人和机器一起搬入了新厂房。
　　环境改变了，人才却留不住了。
　　大金刚成立时招收了第一批大学生和技校生。工资很低，上海本地的工人扣除税金四金后只有600元左右，做坏了活计或违反了纪律还被罚款。第一年招进来学钎焊的年青人在合同到期后走掉了九成，一致的反映是工资低工作辛苦还挨骂。每个人走的时候都非常坚决，对公司拿来的续签合同断然拒绝。一个因技术和表现都好早早地被提拔为组长的小陈执意离开时，公司领导多方挽留不成， 最后硬是克扣了他应得的结婚礼金才放人。
　　而本科生中除了几个女性翻译外，男的一个不留陆续地全走掉了。因为在大金感到压抑闷气，因为日本人的骄横和轻蔑是时时挂在脸上说在嘴上的。中方员工动辄被叫去责骂训斥成了家常便饭，开口闭口用侮辱性的口气“你小子”怎样怎样，讲得起劲了拍桌子砸文件声色俱厉。胆子小的立刻面如土色惶恐不安，胆子大一点的强作欢颜蒙混过关。刚毕业不久还豪情满怀呢， 又还有知识分子的一点骨气，遭到这样的待遇，感觉学历受不到尊重比搞卫生的阿姨还不如，那可怜的自尊心被打击再打击---受不了，老子不干了！那以后再招人再走人，本科毕业的男生不到一年全离开了。
　　还有生产技术、品管、设计、采购、财务的离职人员像走马灯一样频繁。一个奇怪的现象是主动辞职的几乎全是男生，血气方刚的他们大多是在屡次被骂忍无可忍顶撞领导后选择离开的。
　　更有甚者，有一个受入品检查课，从课长组长班长到品检员在半年内全部辞职。大金找不到人只得将在其他部门无所事事连测量工具都不会使用的人调去当负责人，该人到岗后不能服众一味施压，很快下面的工人又几乎全被换掉。现在只维持一个部门的样子，对上下唯一的要求是听话好交差，至于工作水平吗就不提了---日本人看着放心就行了。
　　
　　丑陋的大金之三：产品价高质次，管理混乱
　　大金中央空调在日本就是个鸡肋，市场饱和又长期亏本。进入中国后由于技术滞后于欧美，而成本远远高于格力海尔等国内名牌，一直打不开销路。每年的亏损额都达到几千万。
　　为拉来客户销售人员到处出击，宣传口号是零部件全进口产品品质超好。可实际呢，空调核心部件的压缩机是在苏州拼凑出来的，自开始投放市场就不断发生烧毁事故，而其它的部品为了追求低成本而一味地在品质上缩水再缩水。产品质量差经常被投诉，专职售后服务人员不得不每天疲于奔命到处检修机器。人手不够或者严重到无法解决的时候，一边托运大型安装设备，一边派出厂里的工程师课长部长甚至总经理亲自背着零部件，到外地现场重新更换机器。产品不良率高，市场反映差，维修成本巨大，是目前大金真实的现状。
　　质量差的根本原因在于管理差。举一个例子就可以说明了：大金的制造部长和品保部长是一个人，你相信吗。自己生产出来的东西自己说好，在检测结果上自己签名，这质量能信得过吗。去翻翻ISO管理文件，仅这一点就不合格了。
　　大金有设计部但没有设计师，几个日本人长期住在这里，专门负责把日本的老一套图纸拿来动动手脚就投产了。设计出错了，或者采购来的零件尺寸不对了，或者组装的时候装反了，到最后没有检查出来径直出货了，使用时出现故障报废了等等，此类现象屡见不鲜。每天各部门相互扯皮争吵推卸责任不断。一旦出了问题如何抹平呢，谁官大谁有理，往往最后都以工场长拍桌子骂人而告终。
　　
　　丑陋的大金之四：利润向日本转移
　　大金家用空调进入中国十年，尝到了廉价劳动力和广大市场的甜头，于是把中央空调生产基地也转向上海，试图攫取更多的利益。并借着技术支援之名，将获得的利益最快最狠地转移给日本。
　　大金中央空调（上海）有限公司成立之始，即与日本总社签订了技术协作协议。规定自成立第一年起，不管是否亏损，每年都要向日本总社上缴巨额的技术协作费，计算标准是按年产值（而不是按盈利）的15%比例（每年有变化），年数达10年以上；而日方人员长期来厂出差，公司不但全额负担住宿交通费，还要支付每人每天2万日元(折合人民币1,400元左右)的补贴。天数包括来回路上的那两天和双休日，补贴人数最多时达到每天将近20人。另外还要向总社交税和归还投资本息。这些费用加在一起究竟有多少只有管财务的日本人才知道，对任何一个中国人都是高度机密。
　　这样名为支援实为掘金的行为延续至今。而由于帐面上一直亏损，国家一直对其实施减免税优惠政策，国家的损失无法估计。
　　该公司作为日本大金的全额投资公司，从技术上获得支持理所当然，然而以这样技术协作的名义巨额转移利润，损害的是中国国家税收和员工应获得的福利。表面上这是两个独立公司之间在平等自愿基础上签订的有偿转让协议，但实际上这里的董事会成员全部是日本大金的雇员。在拿着这里工资的同时还从总公司那里享受派出补贴和其它综合福利，他们所签署的合同又代表了谁的利益呢---一言以蔽之掩耳盗铃。
　　
　　丑陋的大金之五：藏污纳垢，败絮其中
　　由于人员流动太过频繁，很多岗位处于饥荒，往往新人简单地培训后立即上岗，而能呆上三个月的员工就可称之为老资格了。大多数员工视大金为免费的培训基地，稍微掌握了一点技术就立即跳槽。大金人事部门是最繁忙的部门，每天发布招聘广告面试录用培训又每天为辞职的员工办理退社手续。而对需求量最大的劳务工招收则实在腾不出人手，只好全部交给中介公司。招来的人员素质参差不齐。
　　大金的采购员利用抬高价的方式吃回扣多年，被忍无可忍的供应商告发后也不过一走了之；物流中心主管从跑运输上从介绍仓库租赁上捞好处，被查处后也不过只是调动岗位而已；成本降价组的成员为了用上对自己有好处的供应商而泄漏采购情报内外勾结，被发现后主动提出辞职然后在一个月内找到下家从容离开；还有一个巨型笑话：在门卫眼皮底下有人将十几吨的设备公然偷运出厂而很长时间都没被发现… 多到匪夷所思吧。
　　大金工厂几乎每天都有偷盗事件发生。小到铜管零件随身携带就走，大到电脑主机显示器成批地被偷走。一夜之间被盗上万元物品的事件经常发生。发生的地点有仓库办公室抽屉文件柜等所有值钱物品的存放地。警察成了大金的常客，拍照取指纹调查嫌疑人，忙得不易乐乎。今年5月份发生了两起5台电脑同时被盗事件，公司总经理气急败坏之下责怪保安不力，要求保安公司赔偿全部损失。
　　然而大金的高层却不反省内部存在的诸多问题，一味地要求类似事件再次发生时不许报警，惟恐家丑外扬影响大金形象。放任自流的结果使大金成为梁上君子的福地和百宝箱，使大金号称严格的管理成为笑柄---为了维持虚荣的名声，大金真可谓是忍辱负重啊！