求助：水厂加碱工艺问题

现在做一个日处理量50万吨的水厂，深度处理工艺，黄浦江取水-预臭氧-沉淀-V型滤池-后臭氧-GAC滤池（活性炭滤池）-加氯-清水池-排入市政管网，在加药间管线中，有加氨软化水系统和加碱软化水系统，均投加至（后臭氧-GAC滤池）前，后臭氧与GAC连接一起，我想问下这里加碱跟加氨分别作什么用啊？为什么加碱跟加氨所用水还要经过软化？ 谁能帮帮忙，实在搞不明白。。。。。。。