这些年各地都在做农贸市场升级改造,一批批老旧市场重新营业,面貌变化不小。
但长期观察会发现:同样都是改造,有的市场人气越来越旺,有的只能热闹一阵子,很快回到老样子。
区别在哪里?其实就两点:硬件焕新和业态升级,而且必须同步推进。
先说硬件,
很多市场留不住顾客,表面看是环境问题,根子上是硬件跟不上。排水不畅、通风不好、灯光昏暗,这些问题不解决,商户和顾客只能一天天忍着。
硬件焕新要做的,就是把基础问题彻底解决:
· 排水系统重新设计,不积水
· 通风设备加装到位,空气清爽
· 照明按生鲜标准配置,食材看起来新鲜
再说业态,
硬件到位了还不够。有的市场改造后窗明几净,走进去一看,卖的跟改造前没什么区别。顾客的需求满足不了,时间长了还是没人来。
传统农贸市场功能单一,顾客买完就走。如果能增加一些关联的服务和品类,大家就有了多停留、多来的理由。比如:
· 引入餐饮档口,早高峰顺便买份早点
· 增加熟食卤味,方便上班族带个菜回家
· 设置便民服务点,配钥匙、修鞋能一并解决
再进一步,可以根据周边居民特点做更精准的配置:年轻人多的区域考虑烘焙或咖啡,老年人多的区域考虑平价理发或健康咨询。
没有好的硬件,新业态落不了地——餐饮需要排烟和上下水,便民服务需要合适的用电条件。反过来,硬件改好了但经营内容没跟上,市场只是变新了,功能却没有扩展,很难对抗各类电商平台。
回头看那些人气持续旺盛的市场,从来不是因为某一项做得出色,而是硬件与业态同步到位。
这样的农贸市场,才能在电商和社区团购的冲击下,保有自己的不可替代性。
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