污水处理运营以解决问题为核心

污水处理运营以解决问题为核心

“污水处理运营以能解决问题为根本原则” ，这是污水处理运营工作的核心与灵魂。要跳出了僵化的教条和固定流程，以目标导向、结果至上、务实灵活的运营哲学为污水处理的运营总纲。

下面我将从几个层面解读这一原则，并说明如何在实际工作中贯彻它：一、为什么这是根本原则？

1.目标的唯一性：污水处理厂的最终目标是确保出水持续、稳定、达标排放或回用，并保障生产安全。任何理论、流程或设备都是为了实现这个目标而服务的工具。当工具失效或环境变化时，必须回归“解决问题”这一根本。

2.系统的复杂性：污水成分多变、微生物生态系统脆弱、设备长期磨损、气候条件影响等，使得运营中充满了不确定性。新问题、突发问题（如进水冲击、设备故障）会不断出现。

3.成本的现实性：在保证达标的前提下，如何降低能耗、药耗、维护成本，本身就是一系列需要被解决的“经济问题”。

二、如何践行这一原则？—— 构建问题解决型运营体系

1. 思维模式的转变

（1）从“流程驱动”到“目标驱动”：不死守固定操作参数（如固定回流比、固定曝气量），而是根据出水水质、生化池工况等实时数据，动态调整。目标是“硝化反硝化效果好”，而不是“风机必须开50Hz”。

（2）.从“被动响应”到“主动预防”：最好的“解决问题”是让问题不发生。通过日常巡检、数据趋势分析、预防性维护，提前发现设备隐患、工艺异常苗头，将其扼杀在萌芽状态。

（3）接受“不完美解决方案”：在紧急情况下（如突发超标），可能没有时间找到最优解。此时，一个能快速稳定水质、防止环境事故的“次优解”（如临时投加药剂）比等待完美方案更重要。

2. 建立系统化的问题解决流程

（1）快速诊断与响应：

*现象识别：准确描述问题（如“二沉池飘泥”、“出水氨氮突升”）。

*数据追溯：立即调取相关时间段的过程数据（进水水质水量、DO、ORP、pH、污泥浓度等）。

*根因分析：运用“5个为什么”等方法，从现象深入到本质（飘泥 -> 污泥沉降性差 -> SVI高 -> 可能是有机负荷冲击或丝状菌膨胀 -> 检查进水变化或镜检）。

（2）制定与执行对策：

*短期应急：迅速控制事态，如启用应急池、调整工艺、投加药剂。

*长期根除：针对根因，制定整改措施，如优化调节池运行、调整营养剂投加、改造设备、修订操作规程。

（3）效果验证与反馈：

跟踪措施实施后的数据变化，确认问题是否真正解决。

将成功的解决方案标准化，写入作业指导书或案例库，形成组织知识。

3. 强化关键支撑能力

（1）数据驱动的决策：建立完善的在线监测 人工化验体系，让数据说话，避免凭经验猜测。

（2）设备管理是基础：保证设备完好率是实现工艺目标的物理基础。推行预防性维护，培养运营人员“既懂工艺又懂设备”。

（3）人员技能与授权：培养一线员工发现问题、分析问题和处理初级问题的能力。赋予他们在紧急情况下一定的自主处置权。

（4）跨部门/外部协同：与管网部门联动解决进水问题；与监管部门沟通异常情况；与药剂、设备供应商技术合作。

三、这一原则下的典型场景举例

场景一：进水异常冲击

教条做法：保持原有工艺参数不变。

解决问题做法：立即启动应急预案，加大采样化验频次，根据冲击物类型（高浓度有机物、有毒物质、pH异常）快速采取预曝气、投加中和剂、启用事故池、调整生化池运行模式等措施，优先保护核心的生物系统。

场景二：冬季氨氮去除效率下降

教条做法：抱怨温度低，等待天气转暖。

解决问题做法：分析是硝化菌活性不足还是污泥量不够。针对性采取措施：提高污泥龄、适当提高DO、确保碱度充足、甚至考虑对曝气池做保温或启用加热措施。

场景三：电耗成本持续偏高

教条做法：这是必须的成本，无法改变。

解决问题做法：将其视为一个需要优化的“问题”。分析各环节电耗，重点攻关曝气系统（通过精确DO控制实现曝气优化）、提升泵（优化调度）、污泥脱水系统（优化运行时段）。通过技术改造或精细化管理挖掘节能空间。

总结

“以能解决问题为根本原则”，意味着污水处理运营团队必须成为一个高度敏感、快速学习、务实灵活的组织。它要求：

心态上：敢于面对问题，不回避、不推诿。

方法上：科学分析，大胆假设，小心求证，快速行动。

体系上：建立支持问题快速发现、诊断、处置和知识沉淀的机制。

最终，这个原则确保污水处理厂不是一个机械执行指令的“流水线”，而是一个能够不断适应变化、自我优化、始终确保核心目标达成的有机生命体。这正是现代精细化、智慧化运营的核心要义。