工程监理指令有哪些？监理人收藏学习！

工程监理指令有哪些？今天我们就来一起学习一下。 工程监理指令的运用是监理人员履行其职责、控制工程质量、进度和投资的关键手段。下面我将从 指令的类型、运用流程、核心原则和常见误区 等方面，全面阐述如何有效运用工程监理指令。

一、 监理指令的主要类型及适用场景

监理指令根据问题的严重程度和紧迫性，通常分为以下几类：

（1）监理工作联系单

性质 ：最常用、最基础的非强制性沟通文件。

适用场景 ：

• 提醒施工单位注意某些事项。

• 要求施工单位提交方案、计划、报告等资料。

• 通知施工单位参加例会、进行验收等。

• 对一般性问题进行询问或澄清。

特点 ：语气相对缓和，主要用于沟通和协调。

（2）监理工程师通知单

性质 ： 正式的、具有约束力的指令性文件 ，是监理指令的核心。

适用场景 ：

• 施工中存在不符合设计要求、施工规范或合同约定的质量问题时。

• 安全措施不到位，存在安全隐患时。

• 施工进度严重滞后，要求采取措施赶工时。

• 材料、构配件未经报验或检验不合格而擅自使用时。

特点 ：必须书面签发，施工单位收到后必须 限期回复 （通常附整改完成报告），形成闭环管理。

（3）工程暂停令

性质 ： 最严厉的监理指令 ，要求施工单位暂停部分或全部工程施工。

法律依据 ：《建设工程监理规范》和《建设工程施工合同》示范文本。

适用场景 （必须非常谨慎）：

• 施工单位未经许可擅自施工或拒绝监理管理。

• 发现重大质量、安全隐患，不停工可能造成严重后果。

• 发生了质量、安全事故。

• 使用不合格的材料、设备，且拒不整改。

签发权限 ：通常由总监理工程师签发，并在签发前 必须征得建设单位（业主）的同意 。紧急情况下可先口头暂停，但必须在规定时间内（如24小时）补发书面指令。

（4）口头指令

性质 ：针对临时、轻微或紧急情况采取的快速响应方式。

适用场景 ：现场巡视时发现的立即可改的小问题（如工人未戴安全帽、场地清理不到位等）。

关键要点 ： 必须事后及时补办书面手续 （如在监理日志中记录，或补发通知单），以确保指令的可追溯性和有效性，避免事后推诿。

二、 监理指令的规范运用流程（闭环管理）

一个有效的监理指令运用必须形成一个完整的闭环，其标准流程如下：

发现问题 → 判断性质 → 签发指令 → 督促实施 → 检查验收 → 资料归档

（1）发现问题 ：通过巡视、旁站、平行检验等方式发现施工中存在的问题。

（2）判断性质与选择指令类型 ：根据问题的严重性，判断应使用联系单、通知单还是暂停令。

（3）签发指令 ：

• 内容清晰明确 ：指令应写明事由、存在的问题、引用的合同条款或规范依据、要求整改完成的时候、以及需要回复的资料。

• 对象准确 ：发给施工单位项目经理部。

• 履行签字手续 ：由专业监理工程师或总监理工程师签发，并确保施工单位签收。
  

（4）督促实施 ：指令发出后，监理人员要跟踪整改过程，必要时进行现场指导和督促。

（5）检查验收（闭环的关键） ：

• 施工单位在限期内完成整改后，应提交《监理工程师通知回复单》及相关证明资料（如整改后的照片、检测报告等）。

• 监理人员必须进行现场复查核实 ，确认问题已按指令要求彻底解决。

• 复查合格后，在回复单上签署“经复查，整改合格”的意见。
  

（6）资料归档 ：将指令单、回复单及相关证明材料一并整理归档，形成完整的证据链。

三、 有效运用监理指令的核心原则

依法依规原则 ：所有指令必须有合同、法律法规、设计文件或技术标准作为依据，不能凭个人感觉行事。

客观公正原则 ：基于事实和数据，避免带个人情绪或偏见。对事不对人。

权责一致原则 ：在自己的授权范围内签发指令，不越权。例如，监理通常无权直接指令分包单位，应通过总包单位下达。

及时准确原则 ：发现问题要及时处理，防止小问题演变成大问题。指令内容要准确无误，避免产生歧义。

可追溯性原则 ： “口说无凭，落笔为据” 。所有重要的指令都必须有书面记录，这是保护建设单位利益、划分责任、也是保护监理自身的重要手段。

沟通协调原则 ：在签发重要指令（尤其是暂停令）前，与建设单位进行充分沟通，争取其理解与支持。在指令执行过程中，与施工单位保持良好的工作沟通，帮助其解决问题，而非单纯地发号施令。

四、 常见误区与注意事项

• 误区一：重口头，轻书面

  后果 ：无法追溯，施工单位可以矢口否认，监理工作无效，且自身承担巨大风险。

• 误区二：只发指令，不跟踪复查

  后果 ：指令成为一纸空文，问题未解决，严重损害监理的权威性。

• 误区三：依据不清，内容模糊

  后果 ：施工单位可以拒绝执行或提出争议，导致指令无法落实。

• 误区四：滥用职权，意气用事

  后果 ：激化与施工单位矛盾，影响正常工作关系，甚至被投诉。

• 误区五：越权指挥

  后果 ：扰乱施工单位的正常管理流程，引起总包单位不满，也可能承担不必要的责任。

总结

工程监理指令是监理履行职责的“武器”。运用得当，它能有效控制项目目标，树立监理权威，并赢得建设单位和施工单位的尊重。运用不当，则会使监理工作流于形式，甚至引火烧身。核心精髓在于：以合同和规范为准绳，以事实为依据，通过规范的书面形式和严格的闭环管理，公正、独立、科学地开展监理工作。