关于电费计算的问题

各位大侠 老师：我在北京工作，是个现场临电负责人，在北京时管理过很多变压器的运行和抄表工作，我以前投电容器时都是投在自动档位，每月收电费时利率奖惩都是奖励与罚款几百元。现在我到四川工作建设一个水厂，当时甲方给我们提供一台315KVA的变压器，我们第一个月交电费就出现问题情况如下：2008年1月有功上次253.8 本次402.3 合计11880 无功：上次284.7本次375.8合计7288 供电所收费情况：铜损电度2656 单价0.5273 金额1400.51基本电费400单价18 合计7200 利率奖惩 0.48合计7283.77 市县建费145.36元后扶基金50.88元农网还款290.72元本月合计22635.77元。后来经过交涉供电局说按高压计量有出现了功率因数低0.56罚款4989.34元，我们自动投电容器每天看功率因数表都在0.8至1之间，不可能低到0.56或0.48 供电局派安装人员来查看，他说夜里用电量小时改成人工投一组电容，我不明白请各位老师帮我看看问题出在那里。在这里谢谢大家了