社工考试想要一次过？这8个得分点要掌握！

母婴保健服务：婚前保健、孕产期保健

婴儿早期喂养理念和实践：最佳方式——母乳喂养

幼儿早教：宣传早教的意义，指导早教的活动

亲职教育：科学育儿的理念、知识、技能

亲职辅导：以父母为对象，采用个案辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式

婚姻辅导：侧重对有儿童的夫妻进行辅导，减少对儿童的负面影响

家庭辅导：针对有儿童的家庭，改善儿童成长的家庭环境

亲子关系辅导：以父母和子女为对象，实现二者良性互动

儿童问题辅导：儿童自身问题、与他人交际问题、心理健康问题、身心障碍的康复与治疗问题

儿童的娱乐和休闲：采用户外球类、室内球类、购物、旅行、登山、看 电影、阅读、同伴聊天等方式

儿童的社会化引导：包括自我认同、技能学习、团队精神、社会责任等方面内容

对服务对象的伦理责任：尊重服务对象利益，尊重服务对象自决，保密原则

对同事的伦理责任：合作、尊重、互帮互助、忠诚

对服务机构的伦理责任：遵守制度规定、实现机构宗旨、负责管理个案

作为专业人员的伦理责任：工作认知、专业能力培养、专业服务、公平与正义

对社会工作专业的伦理：保障专业完整性和遵循专业的评估和研究

对社会的伦理责任：促进社会福利、鼓励公民参与、倡导社会与政治行动

保密原则：保护隐私不受侵害，这是基本原则

人情与法制及规定的冲突问题：处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的冲突

价值介入与客观性的矛盾：社会工作者个人的价值判断与服务对象的价值选择冲突，无法做出客观评判

社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：由于职业要求和限制，有时会出现工作与个人利益冲突的情况

自我决定问题：当服务对象因生理、心理和其他原因，可能没有能力做出决定，此时，社会工作者需要根据法律或有关规定由他人代行选择权和决策权

生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需

安全需求：社会环境安全、人身财产安全、失业有保障

归属与爱需求：也称为情感需求，社交需求；即归属某个群体感情，成为该群体的一员，从而得到爱和爱他人，与他人建立友谊，有和谐的人际关系

尊重的需求：有稳定的社会地位，获得社会认可；又可以分为内部 (自我尊重)与外部 (他人尊重)

自我实现的需求：这是最高层次需要，关于个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、 自我价值的需要。马斯洛认为，只有基本满足低级需要才会产生高级需要，最占优势的需要将会支支配个人的意识和行为，高级需要出现后，低级需要依旧存在

生存的需要——Existence

关系的需要——Relatedness

成长的需要——Growth

基本需要：身体健康和自主需要

中介需要：能促进身体健康和自主的产品、服务、活动和关系的特性

个人性资料。包括：年龄、性别、籍贯、受教育程度、家庭情况、婚姻状况、职业、收入状况等

身体情况。包括：对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期疾病，目前的生理状况如何等

服务对象的特点与能力。如服务对象的健康状况、营养状况、既往病史、用药情况与当前问题之间的关系。服务对象的心理状况包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等

服务对象所处的社会环境。社会和生活环境包括：服务对象的人际关系状况，与家人、朋友、同事的关系；服务对象成长的背景、学习、工作和生活的环境，例如家庭的经济状况、家人的关系、父母的影响以及邻里关系等