有障碍的无障碍通道：残障人士走盲道被石墩阻挡，工作人员称盲道已被商场“买断”（附多方回应）

新京报记者 秦冰 甄珺茹 实习生 郝哲琳 编辑 刘 倩 制作 罗伟伟 校对 李 立军

5月28日，广西南宁一商场员工称将商场门口  盲道  买断并用石墩阻挡引发关注。

28日，广西南宁一位残障男子发视频称，南宁时代朝阳广场前的无障碍通道被物业公司放置的 隔离墩阻挡，多次反映后仍未挪开。 28日，涉事商场回应称，工作人员称将盲道买下系表达错误， 会对其批评教育， 商场未将盲道买下。 商场所属社区回应，未放石墩时该处曾发生事故， 考虑到安全隐患，才放置石墩禁止 车辆驶入。

物业公 司工作人员告诉新京报记者， 放隔离墩是为防止电动车通行，残障人士路过会有保安帮忙将隔离墩挪开。

目前，当地相关部门正在进一步调查处理此事。

▲隔离墩阻碍残障人士通行。受访者供图

28日，该男子在接受新京报记者采访时表示，他曾于4月初拨打市长热线进行投诉，并于5月10日获得来自南宁市兴宁区朝阳街道朝阳社区的反馈，答复其称物业公司将落实整改。该男子称，5月27日，他再次经过该地时，发现无障碍通道仍被挡住。

▲该男子的投诉回复。受访者供图

时代朝阳广场工作人员表示， 放隔离墩是为防止电动车通行，残障人士路过时会有保安帮忙将石墩挪开。 “我们这里全天24小时有人值班，只要有残疾人来，我们就去挪石墩，等人走完了以后我们再放回原处。”该工作人员表示。

南宁市兴宁区朝阳社区工作人员告诉新京报记者，在接到该残障男子投诉后，工作人员已前往现场进行调查。物业公司反馈称，时代朝阳广场的楼盘是商住一体建筑，有很多居民在广场散步、打羽毛球。之前没有放隔离石墩的时候，共享单车和电瓶车经常占满通道，也有小轿车开进来停放，容易和居民活动发生冲突，既不安全也不美观。

“ 我们跟物业反馈了这个问题，物业也进行了一定的整改。  无障碍通道  并没有堵塞， 宽度可以允许一个体形较大的成年人通过， 只是残疾人使用的轮椅尺寸比较大，无法通过隔离墩路段。 ”该工作人员表示，“物业工作人员在石墩旁放置了提示牌，如果有残障人士需要通行，可以拨打提示牌上的电话，在工作人员的帮助下通过。”

▲物业整改后。受访者供图

对此解决方案，发视频男子并不认可。 “他们堵了四个地方的盲道，我希望可以把四个盲道口留出一米宽。占用盲道是犯法的。” 他表示。