项目经理从“头”到“尾”管哪些东西？这里有必做的67件事总结：

01

1、业务跟踪

1、收集拟跟踪项目信息，从内外部发动资源寻求业务关系；

2、通过业务关系充分了解、掌握项目信息；评估业务关系人所起的作用。在此基础上对项目进行前期业务评审；

3、与业务关系人沟通能否争取到前期配合、服务的机会，如设计配合、招投标配合等； 组织人力、物力做好前期配合、服务工作；

4、考虑到一般项目跟踪周期较长，要定期积极主动与业务关系人保持沟通，随时掌握项目进展；

5、充分发挥业务关系人作用，掌握项目操作方式、竞争对手、价格等重要信息，为后期投标做好准备；

6、项目资源开发：加强已施工项目业主关系维护，重点关注其后续新项目跟踪；增加已确定项目业主后期的新项目承接成功率，同时开发新项目资源，开辟新市场；

7 、做好新项目业主资信的调查和评审。

2、设计配合

1、沟通了解设计配合方式、内容；组织人力、物力做好设计配合工作；

2、预估设计配合所需费用，如配合费用较大，需反馈至公司；及时与相关方沟通费用解决途径；

3、根据业主对项目的定位需求提供公司以往的施工案例供甲方做设计参考；

4、专人配合前期设计，加强可控材料的设计使用；

5、配合做设计概算。尽可能提高甲方的投资预期；业主较高的投资预期有利于后期我司的能获取较高的投标报价；

6、在业主方投资预期固定的情况下，要引导设计方方案、材料的选择，为后期项目投标、经营留有一定的空间。

3、投标配合

对外：

1、了解业主的投标控制价。对接前期招标代理单位，配合完善招标清单的编制；

2、了解、分析项目性质及业主的心理预期，从而确定我们对该工程的质量定位、工期要求及经营思路；

3、与业主的建筑师、工程师沟通的过程中，挖掘出潜在经营突破点，从而指导投标具体策略；

4、了解参与投标的各家施工单位。对参与投标竞争的单位要进行标前的梳理和分析，了解各家单位的报价水平和相关业务联系；

5、做好投标面试、答辩工作。

对内：

1、与投标部门沟通，对投标工作内容进行分工；组织人力、物力配合分工工作，制定计划，并对执行情况进行跟踪、检查；

2、配合投标部门勘察现场，真实了解项目施工环境（了解隐形成本）；

3、收集投标项目地方性法律法规，造价信息，材料信息等；

4、分析招标文件内容和招标图纸，整理招标提议提供给投标部；

5、做好成本测算及与投标部门核对工作；

6、做好技术标方面配合工作。分析施工图的重点、疑难点，并进行制定方案，根据业主对项目的定位，合理编排施工组织设计。加强内部成本的控制，建立内部统一的成本体系；

7、提供投标策略点，参与项目投标策略制定。

4、风险分析

1、业主资信：

项目本身权属、及不动产核查：可口头沟通，必要时可让业主提供项目规划许可、前期土建施工许可、土地权证、房产证等，或通过当地官方网站及委托律师进行匿名查询；

2、垫资风险：

对于业主要求全垫资、完工前付款低于60%、商兑支付、抵房、抵物的项目，原则上不予承接，经公司领导审批同意承接的情况下，我们要严格评审业主资信，必要时需业主提供合适的担保；

3、弹性条款（如：招标人可以任意调整承包范围、工期、材料，结算无限延长等等），避免信息不对称，有效控制风险源头，实现项目前期评审的目标。

02

1、业主关系对接

1，多沟通甲方各层级人员，了解客户所需同时深层次了解甲方资信、资金等情况；

2，有针对性的帮助业主解决困难，制定专项方案，展现公司实力；

3，站在业主的角度思考问题，如何控制造价，同时做到我方与业主方双赢；

4，定期做好与业主关系的维护工作。

2、现场实地勘查

1、图纸设计与现场对应情况、各专业进度情况、施工现场周边交通情况、重点部位的施工情况、临设的搭设和人员住宿情况、材料运输情况、现场工程量复核情况；

2、直接费类重点复核现场地面标高线，确定地面、墙面的找平厚度；复核现场与图纸轴线间距离，施工图与现场尺寸的偏差；

3、措施费费用类重点查看现场施工场地的周转运距、垂直运距等；

4、测算措施费用，指导投标报价；

5、与现场甲方工程部、监理、其他单位进行沟通了解其他单位的现场进度、完工工程的计量计价、工程款支付、总包配合费等，并反馈给公司进行决策（现场结构幕墙等与装饰图纸存在的差异及问题整理汇总表单）。

3、 配合上游设计

1、 配合设计方案的建议与推荐；

配合方式：方案建议书、搭建模型、效果图、实景照片、成功案例参观、大样制作等等；

配合目的：有利于投资控制；有利于后期项目经营；有利于实现较大利润；有利于质量、工期控制；有利于减少后期维护、维修成本等；

2、 配合设计方材料的选择；

配合方式：材料送样；大样制作；材料方案优劣说明、对比；

配合目的：有利于投资控制；有利于后期项目经营；有利于实现较大利润；有利于质量、工期控制；有利于减少后期维护、维修成本等；

3、配合节点、排版图纸绘制；

配合方式：参与节点、排版图纸绘制；提供成熟节点图纸供参考；现场实际状况及数据提供等；

配合目的：有利于人力成本控制；有利于材料损耗控制；有利于质量控制；有利于减少后期维修成本等；

4、配合设计阶段做好新型材料的使用推荐，为满足后期施工优化及报价最优提供我们合理的建议，争取能介入到项目前期设计的工作中。

4、材料寻样询价

1、整理主材清单，分类汇总，形成表单；

2、通过清标，清晰反映原投标材料品牌、型号规格、数量、价格，及材料总价占工程直接费占比；

3、对原投标品牌进行3家以上询价、比价，根据询价情况分析各项材料盈亏；

4、结合材料总价占工程直接费占比大小及材料盈亏情况，找出需重点经营材料；

5、对重点经营材料制定拟用经营策略：材料替换；厚度、规格调整;工艺简化；设计变更。并对拟用经营方案风险进行评估，决定是否实施；

6、对实施的经营方案注意资料的闭合：材料报验资料；隐蔽资料；图纸资料；

注意事项：

1、询价需包含材料价格、运费、税率、供货周期、付款方式等重要内容，要求供应商在询价单上签字、盖章，并说明报价有效期；

2、充分了解材料要求、参数，业主、设计想要的效果，是材料寻样询价的前提。只有满足要求的材料寻样询价才有意义。所以在寻样询价前对于不清楚的材料需与设计、业主作充分沟通；

3、对拟采用的经营方案对主要关联方（业主、设计、监理）需提前做好铺垫、引导工作，减小经营风险；

4、注意材料样板的封存保管，注意经营资料的闭合。

5、 项目团队组建

1、根据项目特点建立项目管理团队组织架构；包括部门、岗位、人员数量、组织关系等；

2、整合区域、分公司、总公司资源，安排符合本项目要求的管理人员；

3、查看拟安排管理人员与招投标组织架构人员是否有更换（特别是项目经理），招投标、合同文件中是否有相关处罚条款。在有风险的前提下，如确实要变更人员，需与业主提前做好沟通工作，有条件的情况下取得业主同意变更的书面文件；

4、制定团队管理制度、流程，并对全体成员进行交底；

5、组织团队与相关单位团队人员的碰面会，做好各部门、人员的对接工作；

6、整合公司资源，了解班组信息，结合班组自身特点及当前施工状况合理选择施工班组。

6、项目成本测算

1、项目部应结合一次核算通过清标核对计算出项目的工程实际成本，测算亏损还是盈利为制定经营目标做准备；

2、根据一次核算清单，反复分析、复核查漏补缺，研究施工图纸，找出清单与图纸不相符的地方，及时研究应对措施寻找经营点。

7、重要难点分析

03

1、目标制定

2、项目交底

1、积极沟通、参与营销、法务、投标的联合交底工作，通过交底进一步了解业主的关键管理人员性格及相关习惯、投标经营点及主要法务风险；

2、对原建筑进行一次复核尺寸的测量，主要复核柱距离、层高等大尺寸，将复核后尺寸与原建筑图对比，如有差异调整建筑图纸。

3、全员读图

1、组织项目部进行全员读图，促进项目部管理人员对项目现场及施工内容的快速了解；

2、重点了解、分析项目施工的重难点及主要施工内容的施工工艺，组织讨论解决及优化措施，为工艺经营做准备；

3、整理汇总图纸中存在的问题，并准备好有利于我方工作开展、成本控制的解决措施，参加甲方、监理、设计、施工、机电等单位的图纸会审会议，提出问题及解决建议措施，并收集归档有相关单位盖章的正式答疑文件。

4、前期策划

1、根据项目实际情况结合公司资源调动能力及甲方工期、质量要求合理编制项目施工前期策划，策划应做到群策群力、简洁明了，全员参与；

2、针对风险识别、结合现场勘查，编写项目安全策划，并召开项目安全策划评审会，制定安全风险预防方案。

04

1、安全文明标化

2、组织全员交底

1、做到全员交底清晰，实现全员产品化施工，实现场外加工的成品，经过场内安装检验合格既成部件产品，场内制作完成经检验合格既成部件产品；

2、合同风险交底、潜在风险的交底、风险的量化分析及应对方法，施工图纸交底（建议运用三维动画节点交底，图纸挂在墙上），施工放线交底；

3、对质量通病、安全文明施工进行交底，施工工艺交底；

4、制作大小样，重要的工艺节点制作 1：1 大样，直观交底；

5、层层交底，项目部与班组长交底，班组长与工人交底，在交底记录上签字确认；

6、根据项目的特点，关键重点分项单独交底。

3、深化设计下单

1、与深化设计深度配合，组织人员安排班组按照公司五步放线法要求进行放线为现场施工做准备，对与图纸不符或现场无法满足施工要求的应及时与甲方代表、设计公司沟通，为设计公司提供现场的准确数据，便于方案的快速确认；

2、对于施工难度较大，效果较难把控的部位应现场制作大样，便于效果的确认、总结经验并进行实物交底。

4、大样标准先行

1、大样方案策划：根据施工图纸和大样制作目标，策划编制项目施工大样清单；

2、大样标准确定：根据大样清单，确定大样所需要的材料类型及大样施工标准；

3、现场大样制作：根据大样清单，现场进行大样制作或安排供应商进行相应部位的大样模型制作；

4、现场大样确定：制作完成的大样，报业主和设计进行现场大样确认，同时对于施工大样需做好相应文字资料整理，并报业主和设计单位进行资料确认；

5、大样标准交底：根据业主或设计已确认的大样标准或收口细部，对施工人员进行施工交底；

6、大样分为实物大样、模型大样。

5、二算对比跟踪

1、现场工程量核对：项目进场后，施工员将施工基层及饰面施工方案及节点要求与预算员进行交底。预算员根据现场实际情况和施工图纸方案计算相应工程量，并将现场工程量与投标工程量进行对比。对于出现偏差的工程量分析原因并拿出后续施工中需要解决的方法；

2、材料价格确定：材料员根据设计或业主已确定的材料样板，进行相应材料的市场价格询价。供应商材料报价完成后，要与项目投标材料价格进行比对，确定材料价格的盈亏情况。对于亏损材料价格，项目部需确定后续施工经营的方案；

3、项目二算成本比对：预算员根据二次测算的施工工程量和材料价格，测算项目准确的施工成本。并与项目投标成本进行比对，对于项目成本中相对于投标价格存在亏损的子目，需要项目部进行专门分析原因，并针对亏损项拿出施工经营方案，在后续施工过程中进行执行；

4、二算对比执行跟踪：在施工过程中，项目部要针对二算对比已经确定的经营方案进行落地执行。公司相关部门或人员要定期监督和检查执行的效果，对于执行偏差较大的要及时进行纠偏和指导。

6、材料集采招标

1、确定材料清单：项目进场后，要及时梳理需要公司集采和招标的材料类型和品种，并做好完成材料采购计划清单；

2、编制招标文件：对于需要公司招标的材料，需要组织材料员、施工员、预算员和深化设计人员编制公司材料清单和招标资料，并及时与公司招标部门沟通，按计划组织材料招标；

3、材料开标定标：项目经理、材料员和预算员要参加公司组织的项目材料招标工作，根据招标结果确定符合项目特点的相应供应商。

7、放线策划到位

1、确定施工方案：施工员确定项目施工的基层和饰面施工方案，深化设计人员根据施工方案绘制施工放线控制线和装饰完成面线。并对班组施工人员进行放线交底；

2、现场放线监督检查：在施工放线过程中，施工员需对班组放线情况进行相应的监督和检查，并对已经完成的施工放线进行放线质量验收，验收合格后，才能安排班组人员根据现场施工放线进行施工；

3、做好放线标识和确认：放线后需对按公司要求对现场放线进行标识，标识完成后项目部要根据图纸进行检查和验收。

8、配合单位协调

1、现场单位配合：施工过程中，项目经理需协调业主、监理、设计、机电安装以及其它相关单位的施工进度和工作面配合工作。推进项目基层施工；

2、深加工及材料供应单位配合：项目材料员需要根据项目施工进度情况，及时协调基层材料按计划采购并送货到位。同时对于深加工材料供应商，要及时跟踪深加工材料的深化设计、工厂材料准备以及工厂加工进度情况，保证深加工材料按项目进度计划安排及时到位。

05

1、成本预控

2、 考察下游

3、 招标定价

4、 基层抢工

1、部位顺序策划到位、工序先后策划到位，材料组织到位，人员组织到位；

2，基层施工过程中，现场管理人员要对基层施工质量进行检查和验收，对于不合格的地方，要安排班组人员进行相应整改。

06

1、安全管理（人）

1、对现场的施工环境进行各种危险源隐患排查，落实针对性保障措施；

2、对每一道工序施工操作可能发生的伤害类型进行预警和分析，做书面安全交底；

3、对施工作业时间段的现场进行巡检管理，即时发现、制止和整改不规范施工操作；

4、周期性进行全场危险源隐患排查，保障措施完成后投入施工；

5、对每一名施工人员进行对应工作的书面安全交底后，方可允许进入现场工作；

6、每天派专人进行安全巡检、班组长安全协管，对施工范围内的工作进行无死角监控。

危险源隐患排查→治理措施落地→操作伤害类型分析→保障措施和交底到位→过程实时监控管理→即时发现、现场整改

1、安全管理部危险源隐患排查表；

2、安全管理部施工安全技术交底表；

3、施工日记安全栏和文明施工栏每日填写。

2、人才计划到位

1、根据业主确认的进度计划，倒推主材到场时间节点，选择能够满足加工周期和品质的供应商细排主材进场每个环节的计划；

2、根据图纸清单工程量和各工序进度计划预估各工种所需施工人数，并根据主材进场计划预估上人峰值数量及时间，确定人员峰值。

3、主材下单检查

1、根据前期策划的各类主材重难点分析要求，对前后工序进行排序，按其先后进行一定顺序的模数化下单和联合下单；

2、通过主材后场加工检查确保与下单图各种要求一致性，精度与实测的现场尺寸一致，到场时间与计划一致无滞后。

前期策划→模数化下单→联合下单→后场检查

1、各类主材合同；

2、各类双方签字的主材下单图表；

3、材供条线的驻场日志。

4、样板提前先行

1、与方案设计、业主确认小样色板，签字封样留存，按其品质要求进行现场墙顶地贯通的或包含收口关系的大样制作；

2、大样能够反映出材料小样的实际效果，能够直观反映出各类交接、收口关系的问题，对大面施工有实质性指导意义；

小样确认签字封样→大样制作→检查论证观感、收口效果

1、签字版小样封样文件；

2、施工员资料中的大样制作表。

5、基层全面推进

1、根据施组、专项方案和前期策划的各类工序方案进行现场基层制作；

2、基层施工用材和工艺符合国标要求、金螳螂企标要求/客户专项要求。

施组、专项方案、前期策划描述→国标、金螳螂企标/客户专项要求对应→现场检查论证

1、施工资料中的技术交底和通病交底；

2、工管中心巡检日报；

3、项目部与工管中心的质量APP上传情况。

6、关键工序把控

1、对影响工期和下道工序开展的重要工序，如脚手架、湿作业、防水等进行关键工序界定和过程把控；

2、关键工序的进度不得影响下道工序的正常时间开展和总进度计划中下道工序的最晚开始时间。

进度计划确认→关键线路确认→关键工序确认→现场检查验证

1、施工资料中的关键工序界定表和跟踪表；

2、进度计划关键工序场铺图；

3、QC 成果过程管控资料、图表。

7、经营跟踪调整

1、根据经营策划和前期策划中设定的目标和主要经营思路进行重要材料、工序的经营方案讨论、定稿、过程检查、纠偏、验证；

2、经过现场检查、验证，与经营方案做法一致，取得一定阶段的经营成果。

经营策划、前期策划确认→现场检查论证→过程纠偏

1、经营策划和前期策划；

2、核算条线的过程经营评审表。

8、提升工效策划

1、对可以推广使用对工效有利的三新材料、工具、工艺进行项目运用，通过合理工序设置和流水施工进行最大化工效策划，过程中测算、论证；

2、经过程检查现场与传统做法不同的工序班组，进行分析、测算，论证出工效提升数据和原因分析；

适用的三新文件梳理→配套进度计划→过程测算、验证→及时调整

3、内审条线的工效对比表。

07

1、总结纠偏

2、互检提升

3、开源节流

4、资金统筹

08

1、安全管理（物）

2、分区管理落实

3、产品集成策划

4、后场跟踪把关

5、成本控制降耗

6、签证签价跟踪

1、对于现场发生的签证，要全员发掘，及时有效办理，把握开源机会；

2、对于合同内的暂定价和新增的没有合同价的材料，积极主动推进认价；

3、要建立签证、签价、诉求索赔台账明细，注明变更内容、时间、签字流程涉及部门，项目部落实对应责任人员，做实资料，形成立体公关，全程跟踪业主签证签价流程；

4、对于实际发生但办不了签证的诉求或者索赔项及反索赔，要从事件发生初就开始对应搜集相关证据资料，注意资料的闭合落地，做到有理有据。

7、主材核对补缺

1、销项清单；

2、补单图纸；

3、后场跟踪。

8、首检面层交底

1、1：100 原则，面层材料打样后进行大面积施工；

2、交底文件制作组织会议交底；

3、现场及时沟通反馈问题；

4、二次修改最终方案。

9、面层交付样板

1、标准样板先行；

2、合理人员组织；

3、计划落实跟踪；

4、报监理单位、协调单位检查记录，影像资料；

5、改进方案，深化图纸，报相关单位确认，留好记录。