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建筑企业如何由绩效考核向绩效管理转型？

发布于：2024-02-19 10:50:19 来自：施工技术/工程项目管理 [复制转发]

近年来，在存量竞争的大背景下，越来越多的企业开始重视绩效管理，将其纳入企业管理的重要部分。

1、绩效考核与绩效管理的概念

说起绩效管理，很多管理者或许对绩效考核更加熟悉，需要界定清楚两者的关系与不同。

绩效考核，指的是对部门或员工个人某一阶段工作成果的评估和等级评定的过程。绩效考核通常是根据预先设定的指标、目标和标准来评估员工的工作表现。这些指标和标准通常基于企业的业务目标和战略，用以衡量员工在实现企业目标方面的贡献和成就。

绩效管理，是一种系统性的方法，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用，使绩效提升的循环过程。

绩效考核和绩效管理都是管理员工表现的方法，绩效考核可以说是绩效管理的核心环节。

2、从绩效考核向绩效管理转型的背景

经过多年的实践应用，建筑企业的管理者逐渐认识仅有绩效考核不能满足企业对绩效管理的全面需求。

体现在：一方面，绩效考核通常是一次性的评估，不能对绩效表现进行持续跟踪和改进。而绩效管理能够实现对绩效表现的持续评估、监控和改进，更加符合企业的发展需要。二是，绩效考核通常只关注绩效结果，忽略了绩效实现的过程和方法。而绩效管理能够对绩效实现过程进行全面管理和优化，从而实现更加高效的绩效管理。三是，绩效考核通常是一种对员工的“惩罚式”评估，容易造成员工的焦虑和抵触。而绩效管理强调员工参与和沟通，能够更好地激发员工的积极性和创造力，促进企业的发展。最后，绩效考核通常只从一些指标出发，不能全面反映绩效表现。而绩效管理可以从多个维度对绩效表现进行评估，更加全面和客观地反映绩效表现。

企业通过从绩效考核向绩效管理的转变，可以实现对绩效表现的持续评估和改进，强调过程和方法的优化，激发员工的积极性和创造力，进而促进企业的发展，实现健康良性循环。

当然，企业从绩效考核到绩效管理的转型不是一蹴而就的，是需要在组织、人才、管理体系等方面进行战略布局的，且这样的布局和建设是需要投入一定的时间和资金。

理论上，企业从绩效考核向绩效管理转变的过程通常需要经历这几个阶段：

(1)“初级”阶段，企业通常只是进行基础的绩效考核，主要是对员工的工作任务和完成情况进行简单的评估和反馈，但并没有形成系统的绩效管理体系。

(2)“中级”阶段，企业开始逐步建立绩效管理体系，并形成一些规范化的流程和制度，例如设定明确的绩效目标、建立指标体系和评估方法、实施绩效奖惩机制等。

(3)“高级”阶段，企业的绩效管理体系已经相对完善，并且在实践中取得了明显的成效。企业开始引入一些先进的绩效管理工具和理念，例如制定长期的绩效战略、实施绩效导向的人力资源管理、通过绩效管理提高企业整体效益等。

(4)“领先”阶段，企业的绩效管理已经达到行业领先水平，并且在实践中具有很高的效益和可持续性。企业不断探索创新，引领绩效管理的发展趋势，例如利用大数据、人工智能等技术手段实现精细化的绩效管理。

在实践中， 目前建筑企业对绩效管理的认识还存在一些误区。

一是很多企业认为绩效管理只是绩效考核的简单延伸，而忽略了绩效管理的全过程，只注重评价结果，而不太考虑评价过程和方法。二是企业仅将绩效管理视为工具和流程，忽略了绩效管理的本质目的是促进组织改进和发展。三是企业未能建立合理的绩效指标，过于关注短期目标而忽略长期战略，导致绩效评价与企业战略不匹配，影响了绩效管理的效果。四是部分企业未能充分认识绩效管理对员工激励的重要性，导致员工对绩效管理的态度不积极，无法充分发挥绩效管理的作用。此外，很多企业缺乏有效的信息系统支持和数据分析能力，使得绩效管理的数据采集和分析难以完成，进而影响了绩效管理的效果。

3、如何实现从绩效考核向绩效管理转变

建筑企业可以从以下方面着手，实现绩效考核向绩效管理的转变。

定义绩效管理目标和指标。 企业需要明确绩效管理的目标和指标，制定相应的绩效管理计划和措施。绩效管理的目标应当涵盖企业各方面的绩效表现，如质量、效率、成本、创新、客户满意度等，指标应当符合SMART原则。

优化绩效管理流程和制度。 企业需要建立健全的绩效管理制度和流程，包括绩效评价、绩效反馈、绩效改进等环节，确保绩效管理的科学性和规范性。

提高员工参与度和自我管理能力。 企业应该鼓励员工参与绩效管理，让员工了解绩效管理的目标和重要性，以及员工在绩效管理中的作用和责任。此外，还应该通过培训和教育，提高员工的自我管理能力和绩效意识。

使用信息化、数字化工具。 企业可以采用绩效管理系统、数据分析工具等，帮助企业实现绩效数据的收集、分析和应用，提高决策的科学性和准确性。

建立绩效管理文化。 企业应该营造一种注重绩效管理的文化氛围，让员工对绩效管理产生共识和认同，提高员工在绩效管理中的积极性和主动性。同时，企业还应该通过奖励和激励机制，鼓励员工在绩效管理中持续达成优秀的表现。

建筑企业从绩效考核向绩效管理的转型依然任重道远，仍然需要在绩效管理方面不断探索和改进，以适应企业高质量发展的需要。通过加强绩效管理文化建设，提高员工绩效意识和素质，制定更加科学合理的评估指标和标准，强化对绩效的监控和反馈，以实现对绩效的持续改进和提高。

建筑管理

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