从“源头”到“龙头”，吴江华衍探索绿色发展新路径

作为供水企业，吴江华衍以 “水务+互联网” 为发展模式发力数字化转型，以工业4.0标准推进智能水厂全覆盖建设。基于物联网，吴江华衍升级传统水厂，建设了水厂工业互联网平台。目前，吴江华衍已在水厂配置 自动化控制设备60台套，联网率100% ； 部署压力、流量、温度等 传感器860个，水质在线仪表76个，安防探头646个， 实现了对水厂生产工艺全过程动态、实时感知，对各类水质指标实时监控并自动化预警。

通过大数据和人工智能等新技术，吴江华衍建设了 生产与调度的智慧化平台 ， 发展出水量预测、智慧加药、智慧节能、水力停留时间等丰富功能。比如，运用 水量预测模型， 可精准预测次日及下一小时的全区需水量，并据此安排生产计划，预测供水量和实际用水量误差在3%以内；依据 原水水质在线仪表 反馈数据， 智慧加药模型 可指导加药设备自动配置药剂、自动投加，相比人工投加，提升了投加效率，节约了净水药剂。

借助智能制水工艺，2015年至2021年7年间，吴江华衍单位产品能耗从每千吨268千瓦时降至每千吨230千瓦时， 累计节约电量807万千瓦时，减少温室气体排放量5680吨，节约电费565万元， 生产运行人数由35人减少至14人， 基本实现无人化值守。

借助智慧水务数据和管网水力模型分析，吴江华衍发现夜间吴江第一水厂出厂压力大于管网需求，存在富余压力。供水能耗受出厂水压力影响大，在满足用户水压的前提下，应尽量减小富余压力。吴江华衍 在水厂加氯和污泥设备的自用水管前安装了一套增压系统， 通过 局部加压 的方式维持设备运转，即满足设备运行要求，又释放出富余压力，节约了电量。富余压力消除后，配水电耗每千吨降低了8千瓦时，每年节省电耗12万千瓦时，减少碳排放80余吨。

吴江华衍计划建设分布式发电系统，利用吴江第二水厂 清水池上方区域排列光伏组件方阵， 实现水厂土地的立体集约建设。项目建成后，平均每年将发电151万千瓦时供给第二水厂生产用电，实现 绿色电力就地消纳， 预计 可减少二氧化碳排放量约1062吨， 相当于在清水库上方植树约59000棵。

为了提升管网漏损治理效率，吴江华衍打造了 “横向到边、纵向到底，区域事项全覆盖” 的新架构，创建了企业内部模拟售水制度，通过绩效调动、引导员工主动关注漏损率整治，不断提升工作效能，形成全员参与治漏的新气象。同时，吴江华衍建立了 稽查体系和用户举报奖励制度， 鼓励员工主动进行水量异常核查，不断创新激励机制，从“要我做”转向“我要做”，主动参与管网漏损整治。

为全面了解水量分布，吴江华衍梳理区域内各乡镇整体水力情况，更换故障阀门，打通瓶颈管段，优化水力运行，逐步建立起四级分区五级水量计量分析体系，目前已建有分区 1388 个。在建立分区计量的基础上，吴江华衍实施小区管理表远传改造，按区域加装管理表，建设成“出厂—供水服务部—乡镇—子分区—小区（农村）—终端户表 “五级水量传递监控体系” ，把管网系统由“暗箱”改造成“明箱”，实现对管网水量分区精准计量，水压、水质全面实时监测。

以测流测压系统（SCADA系统）和管网地理信息系统（GIS系统）两大系统为依托，吴江华衍逐渐形成了涵盖电子工单、巡检管理、抢修养护管理、管网运行评估等功能的 智慧管网运维平台， 结合分区计量，可实现更高效地检漏。同时，通过水力模型，与各分区内的压力、流量数据进行对比分析，发现可能存在漏损的区域，再结合分段闭水试验缩小漏损管道范围，有针对性地开展检漏工作，可以让检漏事半功倍。

2015年至2021年7年间，吴江全区 漏损率从28%降至9%， 管网漏损累计降低10850万吨，相当于吴江城区一年半的用水量， 年节能571.59万千瓦时。

为了降低能源消耗、提高能源效率，吴江华衍于2021年通过能源管理体系认证，用科学识别的方法，从管理节能、运行节能、设备节能三个层次，构建了从水厂、办公室、泵房、管网到变配电系统等供水设施全覆盖的能源管理体系。同时，结合吴江区域供水现状，吴江华衍从运行分析、调度优化、管网优化、泵组优化及节能技改等方面进行研究和分析，制定或开展有效的节能措施，实现吴江整体供水电单耗的降低。

吴江华衍不断完善和优化微信公众号平台建设，充分发挥“掌上营业厅”“不见面”和“在线办”服务优势，上线各项服务和业务36项，基本涵盖线下营业厅可办理的所有业务。推行无纸化业务，吴江华衍通过“文档在线看、证件网络传”等方式，引导用户通过“掌上营业厅”办理电子合同签订、过户申请、发票下载等业务。2020年至今， 线上业务受理量已超6.5万次，约占总业务量的50%，大大减少了线下业务办理的纸张消耗。

为让用户“少跑腿”，切实提高办件效率，吴江华衍将“刷脸办”引入各服务网点在16个水务服务网点上线“刷脸办”业务，用户不再需要携带身份证、房产证等材料，在同意开放信息调取权限后，即可“刷脸”调用办理业务所需的电子证照材料，真正实现办事“零材料”，最大限度节省办事成本。

以绿色低碳为底色，以智慧水务为亮色， 吴江华衍水务将不断深化各项节水降碳措施，深度融入长三角绿色生态一体化示范区建设，为吴江高质量发展贡献力量和国家“双碳”目标实现贡献力量。