刚刚过去的夏天，有超过100个空调工殒命！

过去三个月我们度过了60年来最热的夏天。 命真的是空调给的。空调是中国家庭占有第二多的电器，仅次于彩电。在北京，平均每户人家有两台。空调无处不在，但安装、维修空调的工人却始终在我们视线之外。

空调师傅有多危险？

一家保险公司的数据是：赔付率160%。这意味着赔本生意——“卖1个亿，赔1.6亿”；也意味着空调工人的事故率远远高于保险业的预期。

张家朗在一家保险公司负责家电工程保险项目。今年夏季，他的手机里收到了100多条重大案件通报：维修空调从2楼坠亡、5楼维修空调不慎掉落、牵绳子时从6楼掉下、人和防盗网一同掉落、安装调试空调时被电击、安装空调时心脏不舒服……

这些事故通报简洁得触目惊心，它意味着至少有100多个工人死在这个夏天。但这不是全部。业内类似的机构有四五家。还有更多的空调工人没有购买保险，他们的死亡不会纳入统计。

我们找到张家朗，也和五位空调师傅聊了聊，最后发现，空调工人最大的死亡威胁——高空坠亡，并不是一项技术上难以解决的问题。恰恰相反，只要系对了安全带，花上一分钟、花费一两百块钱，就可以避免几乎所有的坠亡事故。

但仍然有大比例的人因此死掉了。它是一根安全带的事儿，又不止是一根安全带的事儿，它关乎每个社会角色，你、我、房地产开发商、空调厂商、经销商，在多大程度上看见并尊重：工人的命也是命。

每天约有14位工人无法平安回家

大部分人不会意识到，当我们谈到空调主机，它指的并非是挂于卧室墙上的内机，而是指安装在墙外的外机——被称为空调心脏的压缩机在这里工作，抽取、压缩、驱动制冷剂。

这与我们对空调工人的印象相似：我们总在室内与工人接触，熟悉他们如何将内机挂起，但他们爬出窗外后如何工作，我们不再留意，也因此想象不出高空作业所要面临的安全风险。

2022年，山东滨州，一位空调工人将扁绳（由废料制成）栓至腰部，带外机出窗时，扁绳断裂，他坠落身故。

2021年，安徽宿州，一位空调工人爬出8楼阳台，站到空调室外机平台上勘查安装环境。他扶了扶空调护栏，护栏松动，他不幸坠亡。

2020年，广东佛山，一位空调工人爬出7楼窗外，往窗户下方的墙上打空调支架。更换安全带挂点的空档，支架脱落，他和空调外机一起掉下。

……

张家朗在保险公司工作，过去这个夏天，他基本每天能收到微信群里弹出的重大事故通报。他说，去年全年可能就200个事故，今年光旺季三个月就有100多个事故了。

死亡到他的面前变成了一行字，工作三年，他见过各种各样的事故：有触电的，有坠亡的，有被洪水冲走的；有搬东西坐下来休息，坐着就死掉的；有汗流到眼睛里，擦了擦，就从九楼掉了下去的；还有个工人，盘坐在卡车后面的空调包装盒上，老婆电话说儿子想爸爸，他站了起来，被限高杆撞飞，当场死亡。

有关空调安装维修的总体数据，只能找到一项：2018年，中国家电服务维修协会保险专委会称，每年中国有近亿件空调安装维修单，发生空调相关事故约5175起，其中死亡事故约362起，每天约有14位工人师傅无法平安回家。

这些事故集中发生在6月到9月——一年中，空调销售的旺季，人们最需要空调的时刻。出事的工人多来自农村，绝大部分是男性，年龄在25岁到40岁之间。

许多情况下，家人们也不知道他们在城里做的是怎样一份工作。发生在城里的事故，无论对城里的人来说，还是对村里的人来讲，听起来都像是遥远的死讯。

高空坠亡占比80%

以今年6月为例，张家朗接触到的、不完整的重大事故说明如下：

1日，湖南，触电身亡。

5日，辽宁，从5楼坠亡。

8日，广西，从5楼坠亡（安全带系在防盗网上，人和防盗网一同掉落）。

10日，辽宁，安装空调不舒服，送医抢救无效死亡。

12日，河北，心脏不适，120抵达现场后死亡。

16日，湖南，从5楼坠亡。

18日，湖北，从6米处坠亡。

21日，江西，开电瓶车遭遇洪水，失联。

24日，贵州，从六楼坠亡。

25日，重庆，坠亡。

25日，江苏，死因不明。

26日，安徽，从7楼坠亡。

26日，湖北，从2楼坠亡。

……

13起死亡案例里，坠亡占9例。这与中国家电服务维修协会的统计数据相符，在重大伤亡事故中，高空坠落事故占比高达80%。

不是高层，4楼及以下的楼层事故率最高。楼层越矮，工人越容易掉以轻心，在3楼及以下楼层作业时，有95%的工人不系安全带。

周虎在北京修了12年空调。这三年，他身边就发生了3起事故。一个从两层楼掉下来，头着地，摔死了；还有一个，安全带的锁扣开了，从六层楼掉下去，幸亏下面有个遮阳棚，棚子砸了个坑，人断了根肋骨。

还有一个是他最要好的山东同事，2019年元旦，从十几层楼摔下来。同事40多岁，没成家，家里边还有一个老妈。

周虎说，“我们村儿的（人），经常说‘我跟你去一起干，带带我’，我基本上都直接回绝了，我自己都不敢保证我自己（不出事），我能敢保证他吗。”

但在可预见的未来里，周虎应该还得干这行，在每个旺季挣够三万多块，带着钱回河北保定。三个孩子要养，他说，没别的出路。

猝死在13起事故里占了2例。

到了7月，猝死的事故又增加到7起。猝死的事故说明常被概括为“不舒服”。张家朗记得，3月份有位师傅猝死，死前有50分钟不知道在干什么，保险公司怀疑师傅有骗保嫌疑，他有点生气，“不舒服，躺着嘛，还能干嘛？”

高温，工人们热得吃不下午饭，一个劲地灌冰可乐。可乐有饱腹感，一位工人说，早上起来俩鸡蛋，一天全靠百事可乐、矿泉水、百事可乐、矿泉水顶着，可乐是他的命。一个月下来，他瘦了13斤。

下午2点左右是安装工发生事故最多的时段。疲劳作业、身体犯困，对此，我有亲身体会。

在南京，8月22日，42°C，我跟着赵师傅修了一天空调。下午2点，跟着他在3个小区修完3台空调后，我在他的面包车上睡去，眼睛简直不能合上，上下眼皮接触的瞬间，睡意就将我裹挟去另一个世界。

我无法想象，在一天内装完16台空调后（他的极限），疲劳该如何将那位喝可乐的工人占为己有。

在3楼及以下楼层 95%的工人不系安全带

在重大伤亡事故中占比80%的高空坠亡，靠一根质量符合国标、价格不超过两百的安全带就能避免，但也是一根安全带的事儿，解决起来却困难重重。 工人为什么不规范使用安全带？ 空调品牌方觉得，这是售后管理问题。

在品牌方评选的模范网点那儿，管理工人的方式主要是罚款。 南京一家2006年以来从未出过事故的美的网点表示，不系安全带，罚款金额很大，工人的工资可能都不够罚。 网点鼓励工人们互相举报，发现同伴没系安全带，拍下照片，会获得50块钱的奖励。

张家朗的同事拜访广西一家网点时，还看到公司文化墙上挂着工人的罚抄记录：员工手册，手抄五十遍。2019年，中央电视台“3·15”晚会报道美的特约服务网点违规收费，自那以后，美的售后对工人的管理也更为严格。

但安全成本却是由工人自己承担。据《证券日报》报道，为了降低运营成本，家电企业将售后服务外包，已经是行业内的共识。在品牌厂商自建或以签约方式指定的特约维修点之外，还存在着大量员工不足10人的作坊式企业。所有这些维修网点在安全上的投入标准不一，参差不齐。

许多网点不提供安全带，让师傅们自己去买。一条五点式安全带，加上一根20米长的安全绳，价格在两百上下，而安装一台空调，以南京为例，一位师傅能分到45块钱的安装费。

两相对比，有的师傅们就跑拼多多上买个涤纶扁绳。扁绳通常用于捆绑货物，便宜，20米7块钱，但拉力会远低于国标对安全绳拉力22kN的要求。

接下来，请兄弟们记住，空调安装维修过程中应该依照的这10条守则！

依照国家《安全带》（GB6059-2009）规定，坠落悬挂安全带的使用应满足以下主要要求：

1）、 使用坠落悬挂安全带前应检查各部位 是否完好无损 ，安全绳、系带 有无断股、撕裂、损坏、缝线开线、霉变 ；金属件 是否齐全、有无裂纹、腐蚀变形现象 ，弹簧 弹跳性是否良好 ，以及是否有其它影响安全带性能的缺陷等。

2）、 坠落悬挂安全带应 挂于牢固的构件或物体上 ，应防止挂点摆动或碰撞，同时挂点强度应满足安全带的负荷要求，在高处作业时，如果安全带无固定挂点，应将安全带挂在刚性轨道或具有足够强度的柔性轨道上，禁止将安全带挂在移动或带有尖锐棱角或不牢固的物件上。

3）、 使用坠落悬挂安全带的挂点应位于工作平面上方，即采用 高挂低用 的方法，这样当坠落发生时可以减少实际冲击距离，进而减轻对使用者腰部的伤害。

4）、 使用坠落悬挂安全带的挂点应 尽量靠近作业位置 ，以免坠落时发生“钟摆效应”而撞到其他物体上而受伤。

5）、 坠落悬挂安全带应该 按说明书正确穿戴 ，且安全绳和主带的连接点应固定于佩戴者的后背、后腰或胸前，不要位于腋下、腰侧或腹部。

6）、 安全绳（扁带）与系带 不能打结使用 。

7）、 安全绳（含未打开的缓冲器）有效长度 不应超过2m ，有两根安全绳（含未打开的缓冲器）其单根有效长度不应超过1.2m， 不应擅自将安全绳接长使用 ，如需使用2m以上的安全绳应采用自锁器或速差式防坠器。

8）、 使用者在使用前要 检查确定在发生坠落时有足够的安全空间 ，保证不会碰撞到任何物体。

9）、 在使用之中，须 特别注意保护安全带因工作上发生的破坏状况 ，如烧伤、割伤、化学溶剂侵蚀等。

10）、 安全带为个人防护用品， 应避免多人使用 ，减少调整的次数，并注意安全带的使用记录。

关于空调安装维修使用安全带，也许还有很多需要注意的，希望兄弟们能够在评论里继续补充，让大家伙能防患于未然，规避风险！

请记住！

空调安装维修使用安全带非常重要！

系好安全带，就是守住生命带！

愿所有空调师傅平安作业安全回家！！！

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