买了新楼盘，对于一名业主来说应该是喜事。但8月15日，张女士联系到潇湘晨报晨意帮忙记者称：“我家的楼‘歪’了。”
张女士购买的楼盘位于长沙市岳麓区枫林三路旁，是一座即将于今年9月交付的新楼盘。但就在业主们满心欢喜等待搬新家时，7号楼业主突然发现自家楼墙体高层部分竟然歪歪扭扭，并不是一条直线。
张女士提供给晨意帮忙记者一份开发商委托检测机构出具的检测报告。报告显示，被检测剪力墙（又称结构墙）的外棱角线存在歪扭、窗洞错位的现象。但被检测的剪力墙结构厚度、钢筋数量、抗压强度满足设计要求。检测报告给出建议是“需进行整改处理”。
即便如此，张女士和一些住在7号楼的业主对此依旧表示担心。墙体出现歪扭楼房安全是否构成问题？其次，一些业主认为，如果是新房刚买就需要修复，那未来是否会影响到房子售卖？
对此，该楼盘开发商工作人员对晨意帮忙记者表示，政府部门已经多次派人来现场查看，并且在介入处理此事。而麓谷街道工作人员告诉记者，目前长沙高新区、街道社区等部门已经介入了，15日晚就有相关的调度会处理此事，希望业主耐心等待。
张女士买的房子购置于2019年，算上税款一共花费200万元。但就在今年6月左右她就听其他业主说刚买的新楼竟然是一栋“歪楼”，这让张女士感到不可思议。“房子是我在西藏工作的儿子买的，原本想着马上就要交房是一件开心事，却想不到出了这茬。”张女士说。
张女士告诉晨意帮忙记者，从今年5月开始就有业主发现了7号楼存在“歪楼”问题，对此曾多次向开发商反映均未得到令人满意的回应。
7月，开发商委托一检测公司出示了《结构实体质量检测报告》，晨意帮忙记者也从业主手中获得了该报告。报告结论显示，被检测区域平面布置与图纸相符，剪力墙混凝土抗压强度和配置钢筋数量满足设计要求，剪力墙结构层厚度满足设计图纸及施工质量验收规范要求；被检测区域存在剪力墙外棱角线歪扭、窗洞错位、凝土墙在楼层浇筑分界面处存在浮浆和局部开裂、孔洞等实体质量缺陷现象，需进行整改。
此外，报告中也给出了相关的建议，要求对被检测区域剪力墙垂直度存在偏差的部位采用高性能（高强、抗裂）水泥复合砂浆钢筋网等方法修补至平整，以确保剪力墙有效截面达到设计要求；对存在浮浆和局部开裂、孔洞的混凝土墙清理干净后采用改性环氧树脂胶修补至平整。
对于该检测报告，一些业主表示存在疑虑。他们认为报告是开发商自己请检测公司进行检测的，可靠性存在疑问。面对肉眼可见的歪扭，不少业主对7号楼的安全性表示担忧。张女士在接受采访时也表示：“就算只需要整改，但作为新楼盘刚建好就需要维修，日后影响到房屋的价值算谁的？”
“我们的要求就是退款，就算日后鉴定不存在安全问题我们也要求赔偿。”张女士和一些业主向晨意帮忙记者表达了诉求。
张女士告诉晨意帮忙记者，7号楼一共有近200户居民。带着业主的疑虑，8月15日下午，晨意帮忙记者来到了张女士所说的涉事楼盘7号楼楼下。
据另一名业主陈先生介绍，出现歪扭区域是7号楼的楼梯间。记者抬头向陈先生指的方向望去，其7号楼突出部分的外立面处确实存在一些歪扭。张女士告诉晨意帮忙记者，7号楼层高为46层，属于高层建筑，出现歪扭的区域在20层以上。由于楼栋层高较高，不少业主担忧新房居住安全。
记者在现场见到了开发商工作人员陈先生。陈先生称：“现在都有统一安排处理此事，并且也开了调度会。”陈先生反复强调7号楼并不是楼歪了，而是楼梯间的错位。“风险问题将会有专门机构进行检测，我们还会再检测一次。”陈先生说。
在售楼部，晨意帮忙记者见到开发商负责对接客户工作人员。该工作人员也表示，他们在积极处理此事，包括和社区街道进行沟通。
而开发商相关负责人在稍晚时回应记者称，已成立专项小组进行处理。“7栋东侧楼梯间外墙垂直度偏差问题经鉴定不影响主体结构安全，为确保结果安全可靠，政府相关部门也会在本周三组织召开权威专家论证会再次进行论证。”负责人表示，专家论证会到时候会有一个权威的结论给到业主。
随后，晨意帮忙记者和几名业主来到了长沙麓谷街道办事处。街道工作人员告诉记者，街道一直在配合高新区等单位处理此事，并且在15日晚上针对此事会开调度会。“高新区有专门的部门和领导在牵头处理这件事。”该工作人员提供给记者一份长沙市高新区建设工程质量安全监督站的电话，但该监督站的表示不方便接受采访。
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