楼道窗打不开！通风问题引多方投诉，来看权威答复如何解决难题

楼道窗户打不开经常引发居民投诉，之前上海松江就曾发布过一篇稿件《松江3个小区近800扇楼道窗全都打不开》，一度引起居民和业内人士热议，之前也曾写过一篇文章： 死扣强条规范，设计师被住户骂惨了 ，浅议了规范与居民习惯；后来也有审图机构的答复： 《死扣强条规范，设计师被住户骂惨了》被审图老师们看到了 ，认为居民不应该使用楼梯间。

如何让单元楼的窗户设计合情又合理？在佘山镇一事曝光后，松江区领导高度重视，第一时间同属地政府展开实地调研，并对居民楼内固定窗的设计给出权威解释，同时，针对居民希望解决的通风难题也给出了具体整改措施。

多个小区存在窗户封死情况

楼道闷热、异味浓重，一扇扇被封死的楼道窗户令佘山镇惠泽苑、莘泽苑、咏泽苑3个小区的居民叫苦连天，事实上，这样的设计并不只存在于佘山镇，在“近800扇楼道窗全打不开”的相关稿件发布后，记者走访发现，同样的情况也发生在其他小区。

居住在九里亭街道绿庭尚城小区的张女士告诉记者，她所在的90号单元楼楼梯窗户全部封死。随后，记者来到张女士所在单元楼看到，该居民楼有14层高，日常上楼下楼以电梯为主，刚进入楼道内便能够闻到一股刺鼻的甲醛味道，张女士告诉记者，由于小区是新楼盘，因此会有一些住户家中装修，“这下灰尘甲醛在一起，长期下去，我其实还挺担心个人健康问题。”张女士说道。

无独有偶，在松南城善德苑小区，同样的设计使得居民抱怨，大热天的楼道就像是一口焖锅，居住在此的李先生向记者说道：“我之前咨询物业时得知，让窗户无法开启主要是为了小区顶层的送风系统，但这个送风系统也只是发生火灾的时候才会打开。”在李先生看来，由于小区内大多是动迁安置房，居住人群以老年人为主，“这样子的空气质量，对我们老人的健康根本不会有好处。”

事实上，不论是绿庭尚城小区还是善德苑小区，都与佘山镇的情况相同，记者在采访中了解到，对于居民希望可以通风的要求，几个小区的物业、开发商也作过沟通，但围绕在居民心头的几大疑问却始终无法消除。

疑问一：为何不能采用自然通风？

记者从松江区住房保障和房屋管理局获悉，由于佘山3个小区引发的楼道窗户封死的情况，已引起区领导高度重视，经过实地调研后，对居民反映的问题以及实际诉求均给出了相关回应。根据居民反馈情况来看，目前安置固定窗的位置为居民楼的防烟楼梯间，其楼道顶部往往都安装了机械加压送风系统。

根据《建筑放烟排烟系统技术标准》规定，建筑防烟系统的设计应根据建筑高度、使用性质等因素，采用自然通风系统或机械加压送风系统，对于建筑高度大于100米的住宅建筑，其防烟楼梯间、独立前室、共用前室、合用前室及消防电梯前室应采用机械加压送风系统。

在《建筑放烟排烟系统技术标准》提到，当建筑物发生火灾时，疏散楼梯间是建筑物内部人员疏散的通道，同时，前室、合用前室是消防队员进行火灾扑救的起始场所。因此在火灾时首要的就是控制烟气进入上述安全区域。对于高度较高的建筑，其自然通风效果受建筑本身的密闭性以及自然环境中风向、风压的影响较大，难以保证防烟效果，所以需要采用机械加压来保证防烟效果。且该条款是强制性条文，必须严格执行。

疑问二：为何要将所有窗户封死？

在《建筑防排烟技术规程》中规定，为保障加压送风效果，避免外窗开启造成大量空气外泄，无法保持送风部位的压力和门洞风速，采用机械加压送风系统的部位不应设置可开启外窗。因此小区楼梯间外窗均设计为固定窗。

此外，在《建筑设计防火规范》 中提到，防烟楼梯间的墙上不应开除疏散门和送风口外的其他门、洞口、窗。合用前室和防烟楼梯间是消防疏散和救援通道，属于特定场所，其防烟系统设计符合国家和上海市地方性建筑消防法规条例规定，起到保障居民消防安全作用。

因此，楼梯间外窗采用固定窗的方式，是为了确保消防疏散和救援通道的安全管理，同时也符合相应的技术规范要求。

疑问三：楼道异味重无法通风怎么办？

针对居民反映楼梯间异味浓这一情况，有小区物业企业反映，在日常巡视过程中，发现有居民在楼道内豢养宠物并将生活垃圾堆放在楼道内不及时清理，导致楼道内有异味。

对此，区房管局表示，将督促物业企业加强日常管理。劝导居民文明豢养宠物、维护楼道环境，定期清理楼道杂物。加大楼道巡查力度，加强楼道卫生保洁。与此同时，在咨询消防等相关部门同意并征得居民同意的前提下，定期开启屋面风机，在楼道内安放空气清新剂等改善楼道内部空气质量。同时，对于佘山镇的三个小区，区房管局也将督促属地推进小区业委会组建工作。按照《上海市住宅物业管理规定》等相关法律法规，由于之前小区居民中成立业委会的意愿普遍不高、交付入住率低等原因，小区业委会暂未成立。经同佘山镇对接，下一步，佘山镇房管所将充分考虑小区居民意愿，推动组建小区业委会相关工作，加快实现居民自治，自我管理、自我服务。