寒潮来临，你家水管还好吗

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楔子

前两天上海的气温还在10度开外，可今天开始就直接零下了，虽然气象局发布了预警，可总让人觉得有点“魔幻”。

气温骤降至冰点以下，不仅会让大家的 出行变得异常“艰难” ，同时还会带来很多 次生灾害 。比如“爆水管”！

如果你家突然停水了，你的生活会变成怎样呢？

早上起来，没法刷牙洗脸，

赶紧去超市买纯净水，发现已经脱销。

想上厕所，坐在马桶上，又站起来，

还是算了吧，也没有水可以冲。

就这样蓬头垢面地去挤地铁，

发现地铁的卫生间前排起了长队，

人们都在等着上厕所、洗脸刷牙

... ...

今天这篇文章主要是一个 预警 ，是我看到“澎湃市政厅 ”发布的一本叫 《防爆水管手册》 的册子比较应景，截取了一些内容与大家分享。如果对于接下来几天，你家可能发生的“爆水管”有所帮助，那就“大恩不用谢"了！

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初衷

澎湃市政厅推出的这本册子，目标就是像 《东京防灾》 手册一样，用通俗易懂的手册把知识传播出去。 用普通人能够理解的方式传播知识，一直也是良子追求的 ，所以很对胃口。

先来看看 《东京防灾》手册

是什么？

长什么样子？

初衷是什么？

从板块构造学说来说，日本位于亚欧板块和太平洋板块交界处，地壳活动活跃；又位于环太平洋火山地震带上。所以火山和地震等自然灾害比较多， 而 防灾手册是对这些自然灾害积极的应对措施，也是最大程度的保证普通民众生存权的方法之一 。

而这个《防爆水管手册》主要想解答三个问题：

1. 爆水管了怎么办？

2. 为什么会爆水管？

3. 如何预防爆水管？

没错，听上去好像是很简单的三个问题，但是答案却并不简单，或者说答案 确实简单，但很多人却不知道。

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爆水管了怎么办？

总结一下就是：天冷了容易爆水管，所以要注意 保暖 （人和水管）；真要是水管冻住了，不要用太烫的方式加热，要 循序渐进 ；要是水管冻裂了，先 关闭阀门 ，然后打 报修 电话，最后就是采购点物资，在家 等救援 了。

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为什么会”爆水管“呢？

除了分析原因，这本册子还介绍了不少 各类管线的知识 。用图示的方式告诉普通民众，更容易被理解；但是否被普通人理解了，确实无从知晓。

老旧小区的设施陈旧 ，最容易发生”爆水管“等问题 ，所以 政府 对 更新 改造非常重视，而这些 知识，在和居民宣讲，征询的时候也许都 用得上。 （如上图）

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如何预防”爆水管“呢？

对于普通民众来说，最好的预防措施就是 选择质量过硬的PPR管，而不要图便宜 ，使用了劣质产品。在日常的维护过程中，要考虑 少使用对管壁有伤害的疏通剂，尽量不要用碎骨机 。

而一旦发生了”爆水管“的问题，第一时间还是报修，请专业人士来解决。不要贻误了战机，造成不必要的损失。

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结束语

爆水管事件直接给城市居民生活造成了影响，也对城市基础设施管理和应急管理工作提 出了挑战。 在反思水管质量控制、供水系统运行维护等工程性措施 的同时，我们也需要相应 反思与此相关的治理体系运行及制度建设等“软性”条件存在的问 题 。

清华大学公共管理学院应急管理研究基地的 吕孝礼 就提出了如下几点建议：

第一，关口前移，更加重视城市应急管理的防灾减灾环节。

第二，建立常态沟通机制，以促进应急响应中的有效协调。

第三，扎实提升居民自救互救意识与能力。

第四，弥补事后反思和学习机制的缺位。

而这本 《防爆水管手册》是一次解决城市问题的实验，也许是一个好的开始！