优秀的项目经理应给团队哪七种感觉？

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在科技飞速发展的今天，细分化与专业化程度越来越高，体现在项目管理中，就是对团队协作和集体发力提出了更高的要求。

每一个成功的项目背后，都有一个高效的团队。在团队协同工作、集体发力的过程中，团队负责人的作用是最重要的。

本文结合项目管理的实践经验，提出一个优秀项目经理应该给予团队成员的七种感觉。

一、方向感

有方向感，团队成员做事才能有的放矢、井然有序，不至于如无头苍蝇般乱撞、推诿责任。要让团队成员有方向感，项目经理要做好以下三个方面。

目标明确。 团队成员要明确项目目标，明白自己的工作对项目目标实现的重要程度。项目经理要组织团队在合同交底和技术资料的基础上，明确并细化客户需求，带领团队成员形成清晰统一、尽可能量化、明确的项目管理目标。

分工科学。 团队成员要熟悉各自的详细职责分工。要结合企业部门职责分工，项目部与各职能部门接口，根据项目成员配置情况，明确各自职责。使每个团队成员明确自己在项目上的职责定位及遇到问题的处理程序和接口，要确保分工清晰，协作顺畅，工作高效。

思路清晰。 项目经理在项目管理中要有战略高度和战术思维，有应变能力，既要在宏观上控全局，又要在细节上疏堵塞，抓大放小，把握项目的重点和突出矛盾。当团队成员请示问题时，思路清晰、安排妥当，要给团队成员耳目一新、心悦诚服的感觉。

二、愉悦感

愉悦感是项目经理给予团队成员想和他做事、愿意和他做事的感觉。愉悦感来源于以下几个方面。

独特的人格魅力。 不摆架子、积极乐观、勤勉豁达、张弛有度，随和又不失魄力、幽默中伴有令行禁止的严格，对内公正透明、对外灵活应对，项目经理应具有这些优良品质。

良好的工作环境。 在为团队成员创造良好的物质环境的基础上重视团队文化环境建设，创造一种和谐融洽的工作氛围，能知人善任、很好地化解内部矛盾，项目经理既是团队的领导也是团队的润滑剂。

付出与所得对等。 任何一个团队最敏感的是分配问题，任何一个团队领导最头疼的也是分配问题。实现和保证绝大多数团队成员的付出与所得对等，是一个优秀项目经理应具备的基本能力。

三、安全感

首先，安全是第一位的。 没有人愿意冒着生命危险和你一起做事，创造安全的工作环境、培育优良的项目安全管理文化和氛围，采取必要的措施保证团队成员现场生活和工作安全是首要的。从另一个角度而言，如果团队成员的安全都保证不了，又何谈项目安全呢？

其次，注重人品安全。 项目经理的人品给团队成员带来的安全感更受团队成员的关注，没有人愿意与一个人品有问题的人共事，更何况是追随其做事。管好自己，关心下属，功劳多给别人、责任多留给自己，这是一种担当，也是一个人人品的重要体现。

最后，做好后勤保障工作。 在团队中的存在感，能很好地唤起团队成员的安全感。通过企业党委、工会、集体决策等，对于长时间出差和关键岗位人员，做好家属“安抚”工作；对有困难的团队成员给予必要的企业、团队和个人帮扶；通过组织家属会议、邀请参加项目关键节点仪式等感召团队成员家属支持成员工作。让团队成员找到自己在团队、企业中的存在感和幸福感，进而增强团队成员的安全感。

四、信任感

知人善任、用人不疑、疑人不用，在此基础上大胆地放权，作为项目经理要把更多的精力放在抓重点和控全局上。信任更有利于团队成员积极主动地作为。

五、成就感

项目经理要想方设法让团队成员从工作中获得成就感，并在必要时主动将成就拿出来与成员分享；要多采取鼓励措施，帮助团队成员树立自信，唤起他们对自我的重视，让他们认识到自己在项目中的所得和成长；及时恰当地对团队成员的成就和价值进行肯定，可通过收入分配、荣誉获得、晋级提升等表达方式给他们获得成就感创造条件，让他们实现被动式给予向主动式追求的转变。

项目的成就感。 在重点项目上，要让团队成员跳出“庐山”，认识到所参与项目的特殊性、社会价值、企业发展与战略意义、在国内乃至国际的影响。要让成员明白自己所参与项目的真正价值，要让他们获取参与本项目的荣誉感，明白自己所参与项目的成功对自身及职业生涯的影响。

团队荣誉的成就感。 项目经理一定要深谙一个道理：肯定团队就是在肯定自己，肯定团队成员也是在肯定自己。所以，在团队荣誉的获取中，不要吝啬，要多争取团队整体荣誉，多创造机会给予团队成员获得荣誉。

个人获得的成就感。 在因个人所得而获取的成就感中，除收入、晋级、荣誉所得外，更多的成员尤其是年轻团队成员更关注自己在经历一个项目后的成长与经验积累。所以，在项目实施过程中，有无被关注、锻炼和培养，有无成长和经验积累会直接或间接地影响个人成就感的获取。

六、认同感

如果说信任感来自领导，那么认同感更多来自同事。项目经理要想尽一切办法让团队成员彼此认同，因为协作与配合才能产生高效。

这既是一种文化氛围，又会大大减少项目经理的协调工作量，从而保证有更多的精力关注主要事情。

团队成员的彼此认同感，在很大程度上可以提高团队工作效率、整体凝聚力和战斗力。

七、危机感

市场竞争的大背景下，企业本身就存在各种挑战和危机，所以经常给团队成员带上紧箍咒，提高团队成员的危机意识是非常必要的。

提高项目成员的危机感，一要注重管理目标和考核机制的制定，既不能毫不费力也不能高不可攀，要奖罚分明，提高团队成员的使命感和紧迫感；二要做好风险管理，及时预测各种风险，并进行跟踪管控，增强团队成员的危机意识；三要定期进行典型案例分析，使团队成员认识到危机的时刻存在和规避措施。

综上所述，能否给予团队成员如上七种感觉，是项目经理素质和综合能力的体现。企业和项目经理注重这七种感觉的塑造，对团队建设和项目成功会大有帮助。

原标题为《高效团队的秘密——优秀项目经理应给予团队成员的七种感觉！》

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