30天调研，2400小时打磨，152835字文档，浙大教授全程把脉，这一次真的打爆了支吊架

在与资深机电专家刘保石的一次聊天中，HiBIM就这样被赤裸裸地抛尸眼前。这么多年团队的辛苦努力，并未赢得市场的认可，这让潘虹感到沮丧。联想到近段时间团队里弥漫的低落士气，潘虹感觉有一道乌云盘旋在自己的头顶迟迟不肯散去。

一年前，潘虹接手HiBIM组担任产品经理的时候，HiBIM已经是一个功能齐全的“巨无霸”产品。每当营销人员要求在产品中加入一个功能时，他们都被迫来者不拒。于是，土建建模、机电建模、砌体排砖、二次结构、碰撞检测、净高分析、支吊架、管线分段……这些功能HiBIM全都有，然而却没有哪个功能做精做专。用刘保石的话来说，功能很好，但因为细节“死”在施工现场应用的最后一公里。

其实很早之前潘虹就意识到了这个问题，并计划用1~2年的时间专攻支吊架，打磨产品的核心竞争力，赢得用户的深度信任与认可。只是时间比她预期的提前了，而且更加紧迫。

一个月时间，啥也别干了

去调研！

2019年6月底，BIM事业部总经理李自可把产品总工方海存、HiBIM产品经理潘虹、HiBIM安装组需求组长戴建斌、土建组需求组长徐燕召集到办公室，议题只有一个——“HiBIM究竟该往哪走？”路过办公室前，你能听到激烈的争论声。两个小时过去，只留下一句话：“一个月时间，啥也别干了，去调研！”

于是从2019年7月开始，总经理李自可亲自带队，从杭州到南京再到北京，从设计院到施工单位再到咨询企业，这5人辗转于中天集团、中南建筑、中建一局、北京住总等27家企业与项目当中。这其中有品茗BIM的忠实用户，也有从未用过品茗软件的，从他们口中，调研组听到了用户对HiBIM最真实、最坦诚的评价，也听到了他们对BIM软件功能的迫切需求。

▲ 部分调研走访企业实拍

回到杭州，该交作业了！潘虹花了3个通宵做了一份详实的调研报告，并在内部分享会上坚定地说：“HiBIM主攻深化设计，切入口是做支吊架，做最好的支吊架！”如果当时你在现场，一定会惊异于这个女生平静语气中饱含的力量与信心。

百日攻坚

做最好的支吊架！

8月6日，HiBIM支吊架功能研发启动会召开。会议室里由产品总工方海存亲自挂上的一条横幅是启动会的全部仪式了，平淡无奇。在这次启动会上，潘虹再次强调了HiBIM在支吊架功能研发上的目标——做最好的支吊架，并加上了期限——100天！

▲ 启动会合影

100天？！时间太短了吧！

能做出来吗？

做出来的产品，布置对吗？

计算准吗？

市场会认可吗？

支吊架功能在潘虹在2018年底就想着手做的，当时内心给自己定的时间是1-2年。如今说做就做，时间缩短到100天，她内心也有些打鼓。

目前市面上拥有支吊架功能的软件屈指可数，绝大多数都只停留在布置等显性层面，没有计算功能。为什么？因为支吊架的计算太难。它不仅涉及到各类规范，还要精通高等数学、线性代数、有限元分析……这些光是听听，就足以让人头疼却步。

▲ 为确保计算准确，需求团队开启学霸模式

（学习资料部分展示）

但吹出去的牛皮，必须让它悉数实现。需求团队、研发团队、测试团队，ALL IN！从此结束996的生涯，开启007的新世界。

潘虹介绍，HiBIM支吊架一共梳理了8大功能，写了29篇需求文档，877页，152835字。这其中包括很多别的软件没有考虑、但符合施工现场实际应用场景的需求，比如自定义支吊架，比如管卡、木托同时布置等细节功能。所以当研发团队拿到需求文档的时候，你可以想象他们那一脸的黑线。可是有什么办法呢？谁让他们是HiBIM组的研发团队，再难再硬的骨头，也得下嘴啃啊！

当然这个难不仅仅是研发团队。为了确保支吊架的计算结果是对的，需求团队开启学霸模式，在浙江大学建筑工程学院土木系张磊教授的指导下，将程序计算结果与手动计算结果一一比对，再与规范条文规定一一比对。如果不一致，再反推排查，直到程序计算、手动计算、规范条文三者结果一致。

▲ 手动计算手稿

与此同时，故事一开始那位试用HiBIM仅一周就卸载弃用的BIM机电老兵刘保石，也加入了HiBIM团队。一开始，他是作为荣誉顾问介入HiBIM产品研发的，当他目睹团队的士气与激情时，决定正式加入。用他的原话讲：“作为一个拥有行业情怀的人，错过一款能极大推动BIM落地应用的产品研发将会是一个遗憾。我希望若干年后，当大家谈起HiBIM时，我可以自豪地说自己曾参与其中。”于是，作为HiBIM支吊架产品的“质检员”，刘保石承担起软件功能推向市场前的把关。

内测启动

好不好？你们说了算

11月8日，按照原定计划时间节点，HiBIM内测开始。此次内测不再局限与产品测试团队，还征集筛选了40多位“BIM体验官”，他们来自全国各地，或是项目BIM机电负责人，或是企业机电总工，他们将从自身项目实际应用为HiBIM投入市场前做最后的测评。而此时的HiBIM团队，就像刚交完答卷的考生，既怀揣期待又惴惴不安地等待各位考官的回复。

▲ 陆续收到体验官测评反馈

在采访中，潘虹表示：“我知道要做好支吊架的功能很难，但没想到实际做起来比预想的还要难。这次的内测版本发出来，一些功能因为时间的关系没来得及实现，但我们仍在继续努力。希望有更多的企业与项目参与进来，共同做一款真正好用的支吊架软件。至于是不是最好，你们说了算。”

HiBIM支吊架功能主要解决效率和安全两方面的问题：

1. 解决支吊架布置效率低、布置方式单一、族缺少的问题，帮助BIM工程师提高支吊架布置效率；

2. 从安全上，对布置的支吊架进行跨度、内力、杆件受力、焊缝、膨胀螺栓、底板等方面的验算并出具计算书，满足项目上要求提供支吊架计算书的需求，轻松解决支吊架计算难题。