最美施工人——这是一款门卫大爷都能使用的工程软件

在你的印象中，年近花甲的工地门卫大爷都在做什么？

图：一般门卫大爷的生活

侃大山、听相声、看戏剧、下象棋，这些传统门卫大爷的标配四件套，在这样一群门卫大爷身上则完全被颠覆。他们是重庆建冶集团（化名）项目上的门卫大爷们，开电脑、用软件、打磅单、验材料是他们的日常。因为一款软件，他们开始接触电脑、网络这些新兴技术；因为一款软件，他们从普普通通的看门大爷变成了兼职材料验收员，为每一个工地项目节本增效贡献了自己的力量。

图：最美门卫大爷

罗大爷是他们中间的先行军，是重庆建冶（化名）小有名气的工地讲解员。今天项目上又迎来了外地项目领导的观摩团，罗大爷向大家介绍着他负责的材料验收工作，言语中透露着自豪和骄傲。

观摩团来到磅房，一辆混凝土罐车驶入磅区，罗大爷一边用粗糙的手指操作鼠标，点击进入“进场管理”界面，点击称重，一边用淳朴的重庆话给大家介绍：“车辆进场只需要点击两哈，货车就可以进场卸料咯！”然后对着麦克对司机说：“好了，开进切”。

罐车开进工地现场，卸下混凝土，再次驶入磅区，罗大爷进入“出场管理”界面，说到“现在选一哈供应商、材料名称就可以了噻，点哈打印，就自己出磅单了噻。”司机走到磅房的功夫，一张标准磅单已经打印完成。

罗大爷慈祥的说到：“小兄弟，签个字，路上注意点儿……”

图：罗大爷给客户讲解物料验收系统

介绍到这里，观摩团的领导们纷纷开始讨论起来。

“车牌可以自动识别出来哟“一个客户说。

“嗯，识别完，进场毛重、出场皮重、默认带入了填写界面。”

“这个车牌识别成功率高不高啊？会不会需要车老倒车调整位置啊？”另外一个客户问。“这个车牌识别很准，看到那个摄像头没有？摄像头的位置需要调整到特定的位置才可以……”大爷回答到。

“大爷，你很厉害啊，把软件用这么溜。”有人夸赞到。

“没有没有，我给你们讲，广联达这个软件呀，就两个字：‘简单’。”

物料验收系统是如何做到简单易用，门卫大爷都可以使用？

项目上的物料员年纪相对偏大，学习信息化系统比较困难。一人同时身兼项目材料的采购、验收、做账、结算一系列工作，什么样的软件可以让物料员轻松学会？物料产品部人员绞尽脑汁，以客户为中心，一起跟客户打磨物料验收系统。物料产品部研发经理吴光军回想到4年前，他去到济南华创（化名）项目，物料员的工作场景深深触动了他。

济南华创（化名）是一家公路工程公司，物料员担心自己忘记软件操作步骤，就手抄在纸上，贴在机器旁边，按照 “称毛——称皮——选供应商——选材料……”等7个步骤一个个完成。虽然流程简单，但是7个步骤每一次材料过磅都需要耗费10分钟以上。吴光军在项目现场陪着老大爷做了一天的物料过磅，大爷的每一个操作、困难点他都一一记下。

图：物料验收系统调整之前的操作界面

回去后研发和产品团队小伙伴一起讨论如何将材料过磅简单化，设计方案，软件研发，项目测试，反馈调整，经过多年的打磨物料产品最终将界面按照客户应用场景简化为“进场”与“出场”两个模块，也就是我们现在看到的界面。

图：物料验收系统调整之后进场称重界面

界面的调整后，项目过磅效率提高了10倍以上，在这个过程中，物料验收产品部内部也形成了产品发版的方法论：产品部人员去项目现场试用新功能——产品部人员指导客户使用软件——客户自己使用软件反馈调整意见给产品部。这有效的保障了物料产品部人员贴近客户，产品切实是对客户有价值的。

图：物料验收系统调整之后出场称重界面

物料产品人员对车牌自动识别功能的验证都记忆犹新。最初项目车辆进场过磅，需要过磅员和司机反复配合调整才可以停放到车牌识别区。

有次重庆安冶项目（化名）经理给物料产品经理打电话说到：“你们那个过磅车牌识别功能是吴强负责的吗？让他来我们项目上一趟，自己过磅体验下，我们的过磅员和司机都气炸了……”客户完全不听解释，就挂断了电话。

吴强到项目上发现实际过磅时，因现场条件复杂、光线差，车牌不可控，车辆稍微挪动就超出了车牌最佳识别区，导致车牌识别率比预想中低。

吴强和实施人员首先对项目现场环境分析，将过磅区灯光全部更换调亮；然后调整设定摄像头位置，将摄像头调整到距离地磅边缘纵向3-6m，横向1m，根据项目现场情况甚至精确到分米；后期摄影头算法精密度也提高了，这样大大提升了车牌识别率。使黄牌大车车牌识别率从90%-95%可精确到 99.43%左右。

图：物料实施人员调整车牌识别

物料产品人员站在客户的角度，不断思索如何更加贴近用户，在系统界面简洁的背后，开发了很多隐藏功能。比如，系统具有信息记忆功能，它可以根据客户使用习惯，自动记忆常用供应商名字、材料信息。最开始测试设置记忆周期为一个月，调研客户反馈一个月时间太长，有些信息并用不到，后来调整成了一周，再次测试，最终发现二周更符合用户习惯周期，提高了用户体验。

图：物料产品部日常工作看板

目前物料验收系统在重庆建冶集团（化名）累计上线36个项目，在重庆火热铺开。这离不开广联达数字施工产品和渠道共同的努力：物料研发产品人员不断到客户现场认证产品价值，调整研发方向；市场人员把项目当成家，在重庆驻场，从听不懂重庆话，到现在和项目上工人打成一片；重庆分公司实施人员手把手的培训物料员、门卫大爷如何使用物料验收系统，陪他们一起过磅、将过磅注意事项一点点总结整理给他们……

物料产品人员将部门宗旨贴在办公室墙上时刻提醒着自己“成本为根、应用为本、提效驱动”。产品要给项目成本来点小节约，给工程用户减点小麻烦！

图：物料产品部原则宗旨

这个门卫大爷都可以使用的软件，是项目物料员的好帮手，为工程项目节省成本，助力每一个工程项目成功！

图：物料项目上的最美施工人

他们是普通人

他们是你、我、他

他们是最美施工人