发布于:2004-12-06 15:14:06
来自:注册考试/注册城市规划师
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注册规划师考试《城市规划管理与法规》考试复习要点
城市规划管理与法规
l、
1、1行政管理学的有关知识
1.1.1了解行政和行政管理的基本概念
1、行政的概念:行政是一种社会组织有序进行活动的形态、
社会现象和社会活动,它通过一定的形式、活动和关系表现出来
狭义行政概念:是一定社会政治意愿的积极推行、执行政治
决策和实现政治目标,从属于一定社会的政治。
广义的行政概念:行政是一个组织为实施自已的政策目标(一
般是非赢利性的目标)而采取的活动。
2、行政管理的概念:行政管理是围绕执行公共权威而展开的
活动,是国家的组织活动。它有三层基本含义;
(1)行政管理是一种实践活动,行政管理是一种动态功能。
它通过自己的各种形态的活动,通过完成自己的各种功能来执行社
会公共权威,达到既定目标。行政管理同时也是一种社会活动,它
产生于一定的社会,作用于一定的社会,它的活动涉及整个社会。
行政管理活动构成一个有序的整体系统。
(2)行政管理具有一定的形式,通过行政体制与组织形式,来
执行自己的动态功能。
(3)行政管理体现一种关系。行政关系有多种形式,如权威关
系、组织关系、人际关系、沟通关系、行政体系与社会的关系、行
政管理者与被管理者之间的关系等等。各类关系在一定的条件下都
可能有不同的格式和性质,会对行政管理活动和形式产生一定的作
用,影响行政管理活动和形式。
从实践的意义上说,一是行政管理活动是政府管理外部各种
公共事务的活动。又是政府为管理外部社会各项事务而展开的内部
管理活动。
1。1,2 熟悉行政机构和行政领导的基本概念
1、行政机构的基本概念:组织、行政组织,是社会行政系统
的结构形态。是行政行为赖以表现的组织基础。行政组织的含义包
括4个方面:
(1)组织结构 主要是从职能目标的分工、权责大小的分配、
层次等级的划分、管理幅度的确立、制度纪律的规范等方面来确定
组织的表现形式。
(2)组织行为 组织中的人员为管理目的而活动,在人员之间
所进行的相互交往、沟通、协作、默契等行为。
(3)组织环境 组织受到环境的制约和影响。
(4)组织意识组织中人员对目标、行为、环境的认识和心态
意识极大地也影响到组织的凝聚力。
2、行政领导的基本概念:行政领导是行政组织或机构的管理
者通过一定方式指挥影响组织内的个体成群体,从而实现一定组织
目标的活动过程。行政领导有4层含义:
(1)领导是一种行为活动的过程,旨在实现某一管理目标。
(2)领导是一种上下双方共同行为的过程。
(3)领导是领导者对被领导者施加影响的过程。这种影响一是
来自权力的影响力;二是来自非权力的影响力。
(4)领导活动是在特定的环境中进行的,它不能超越环境的制
约.
因此,领导者、被领导者和环境构成了领导活动的三个层面基
本要素。
1.1.3 熟悉行政沟通的作用和原则
l、行政沟通的作用 行政组织决策、规划、指挥、协调、控
制等职能的发挥,都离不开行政改沟通。首先,它是有效决策的依据。
其次,行政沟通能增进行政人员对组织目标、工作环境的了解,促
进行政人员对组织的认识和认同,形成一种积极的组织意识。最后,
行政沟通能改善人际关系和组织气氛。
2、行政沟通的原则。行政沟通旨在为实现某一目标而产生一
定的沟通效应、速度、广度和准确度。为了最大限度地取得沟通效
应,沟通时应当坚持以下三项原则:
(1)高效率原则指某一行政信息完成沟通过程所需要的时间
越少,沟通效率则越高。为了实现行政沟通的高效率原则,必须特
别注意以下两个方面:一是保证沟通渠道畅通无阻,减少人为干扰
和失真现象,尽可能选择最短、最直接、容量适中的渠道进行沟通。
二是沟通技术现代化。
(2)高质量原则是指行政信息在传递过程中所达到的真实性、
准确性和全面性,尽可能地减少信息传递过程中的干扰和失真,注
意减少与信息接收者的要求成行政决策活动无关的信息。
(3)民主化原则。就是要扩大行政人员参与决策的机会,创造
一种民主、宽容、和谐的沟通气氛。
1,1,4掌握提高行政效能的方法
行政效能,就是行政投入与行致产出之间的比值。它是行政产
出的能量、数量、质量与行政投入
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