如何成为一名成功的项目经理

我不是项目经理，但是做了几年的施工现场管理，有点不成熟的看法。
1．项目经理的角色，应该具备什么能力？
项目经理不是一个人的工作，组织一个好的团队，共同完成项目。项目经理要有领导才能，让手下信服，敢于用人和信人，并承担责任。
2．如何了解客户（内部客户和外部客户）需求，并 “量化”需求？
在项目施工中，了解客户的需求，在保证自己公司的利益的情况下，尽最大的力量满足客户的要求。内部客户是你的老板或合作伙伴，外部客户是项目的建设单位，项目总包或分包，监理公司。内部客户要求的是利益的最大化，但是有时必须放弃一些利益。外部客户的需求是用最小的投资得到最大的效益。项目经理就是协调这些工作并作调整。
3．导致客户需求变化频繁的原因是什么？ 项目经理应承担什么责任？
首先是沟通的问题，项目的设计与实际使用者的沟通不充分或所使用的材料的质量，价格及一些人为的因素会导致客户需求频繁的变化。
项目经理的责任是对整个项目负责，包括项目的决策，进度，现场的管理，安全等。
4．技术问题是主要风险吗？什么风险值得项目经理“关注”？
技术问题是主要风险，但是施工质量取决于施工队伍，安全的问题，资金的回笼和合理利用，材料的质量都是主要风险。以上的问题都值得项目经理“关注”。
5．沟通与协调的是高手们的“先天”特性吗？
不是。沟通与协调是通过学习积累的经验及个人的反应。
6．如何监控项目的进程? 影响项目工期的首要“杀手”是什么？
对于项目的进度，根据整体的工程进度，做好各分项之间的配合和协调施工。安排合理的施工队伍和人员进行调整。
影响项目工期的首要“杀手”：资金。资金不到位就影响材料的进场，材料不够就影响施工进度，进度慢又影响资金回笼。这是一个恶性的循环。
7. 如何分配项目成员的职责?
这是仁着见仁，智着见智的事。
有的表达的不足的地方，多指点。呵呵，谢谢 ！

影响项目工期的首要“杀手”是什么？
本人对这个问题感受颇多，1、施工队的好坏是影响施工进度的关键。我现在做的工程就是因为施工队的原因，严重拖期。招到了业主的严厉考核。（施工队是业主项目负责人以个人名义介绍的，不敢得罪。打碎牙，往肚子里咽啊。）
2、项目经理的能力也是原因之一。管理是一门艺术。如果一个项目经理不能控制一个施工队。不能让手下的人对他信服。结果会是一团遭。
3、设计与实际情况不符，花大量的时间来变更。变更后会带来一系列的问题，如：工作量的变化就势必会产生费用变化。这又需要时间与施工队交涉。