区块链 文旅，如何赋能文旅产业？

中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。习近平总书记强调，要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。对发展区块链技术的重要意义、发展方向等作出深刻阐释，并对区块链技术的发展作出重要部署。

其实，因比特币而广为人知的区块链技术，是对“互联网 ”战略的落实和拓展，在被列入《“十三五”国家信息化规划》后，正在加速渗透至金融以外的其他领域。习近平总书记强调，要探索“区块链 ”在民生领域的运用。对旅游业来说，区块链技术的引入可为破解行业“痛点”开启想象空间，使旅游业的发展出现新的可能。区块链技术在文旅产业的运用，归根结底是要为人民群众提供更加智能、更加便捷、更加优质的文旅服务。作为一种领先技术，区块链与文旅产业结合具有很大的发展空间。

一是区块链的核心理念是去中心化。这一特点在旅游业中的应用表现为去掉中间代理商，减少交易环节，大大降低交易成本及提高交易效率。旅游产业的强体验特性，完全去中心化尚不现实。当前，国内以窠浦城市链为代表的旅行应用，基于每个城市建立一个小中心，形成去大型中心化，构建遍布全球的小中心集群运营模式，即是有益探索。

二是利用区块链改变产业流程，提升服务质量。区块链被称为价值互联网，具有高度透明的特点。区块链中的数据信息对所有人公开，有利于保证交易费用的透明性及产品和服务的真实性。

三是区块链的自治性特点体现在旅游业中就是游客不止有一重身份，他们可以是游客、导游，或是管理者。区块链中各区块记录了每一地区的旅游信息，通过区块连接各地区间可相互交换本地特色旅游及服务信息，各地有兴趣的居民都可参与到游客接待及管理中，游客可最直接享受到当地的特色体验，当地居民也可从服务中获益。

四是利用区块链身份认证功能，确保区块中所有人身份、信息的真实性。直接好处是游客在旅行途中无需重复认证身份，机票订购、住宿等环节管理机构也无需反复核实游客信息，为游客和管理人员节省时间。

五是区块链具有不可篡改性。以往各酒店、旅行社等为争夺顾客，在网络平台上对本店服务作虚假评价，使游客无法获得真实的信息，区块链技术的不可篡改性有效避免了这种虚假信息传播，一旦出现虚假信息，可追溯存证，对发布虚假信息者的交易都会产生影响，有助于保证游客人身安全。

可见，区块链与文旅融合可以构建新的文旅生态，可以将文旅价值链各环节进行有效整合、加速流通，缩短价值创造周期，实现数字内容的价值转移，并保证转移过程的可信、可审计和透明。文旅产业要想在数字时代获得新机遇，就需要拥抱新技术、适应新环境；而“区块链 文旅”就是引领下一轮文化旅游经济大潮。