施耐德能源大学学习攻略之常见问题汇总

1.为什么课程页面打不开?

为了正常学习，请尽量使用IE浏览器和安装最新的Adobe Flash插件，小编使用的是IE9.0 For Windows7 32 位 ，一直畅通无阻。

2. 登录能源大学都是英文？
能源大学是面向全球学员提供多种语言课程，登录后首先进入到能源大学全球首页，此页面为英文版界面， 点击右侧”Courses by Language"下面的“中国简化”即可进入中文界面。建议优先学习中文课程。

3.为什么看完课程了，进度没有变化?
课程在播放过程中，有时候会停滞，出现这种情况一般都是网络，或者系统问题，这个时候不要手动点击下一 页，请耐心等待缓冲，一般几分钟即可。
如果长时间不播放，正确的做法是点击暂停，然后再点击播放键继续学习。点击快进可以缩短学习时间。
多次无法通过的课程，建议先放一放，等网络或者系统比较空闲的时间，再次学习，很容易通过。

4.课程测试没有通过怎么办？
课程可以重复测试，答对10题目中的7道题即为通过。
如果第一次测试没有通过，可记住答案，点击重新测试。

5. 注册后怎么无法领取土木币？
完成注册后，即可登录学习课程，最快可于下周二前来活动页面领取。
领取流程：1.输入能源大学用户名，点击提交，即可看到目前的挑战进度
2.点击“立即领用”接着填写土木在线用户名，立即领取，土木币则会自动充值到账户。

6. 怎样领取学习奖？
学习奖由土木在线根据大家的学习进度定期派发 。
1.何时派发：每周统一派发一次
2.如何派发：实物奖品将采取邮寄方式，注册能源大学时请务必填写真实有效的个人信息
课程学习越多，奖品收获越多，活动详情：http://www.co188.com/topics/schneider_2015/challenge

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