22kW水泵可否直接启动？（从机械角度看）

昨天在工地上遇到一个新情况，我原设计22kW、15kW的水泵全是直接启动，但甲方进行水泵招标时要求水泵厂配套提供了控制柜，我设计的控制柜就取消了，后来现场安装接线时发现水泵配套的柜子全是星－三角启动方式，但施工方又是按照我原设计的直接启动放的线，造成线与柜子不匹配。
明天就要试运行了，我只好将水泵厂的柜子改为直接启动（他们的柜子接触器余量留的很大，改直接启动没有问题，只是要废掉两个接触器）作为临时措施。将来再考虑换软启动算了。
但是这个时候水泵厂的人员提出了一个新的问题，他们说水泵只要超过15kW就得降压启动，否则对什么机械密封圈不好，会有启动冲击，会漏水，电气上也有问题。我当场指出电气上不会有问题，因为变压器容量大，压降可以不考虑了，电机肯定可以启动，但是至于机械上的问题就不清楚了，以前水专业也没有说过他们选的泵不能直接启动啊。
请问各位同行作过的直接启动水泵遇到过问题吗？